Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 6000 Seri Dik Süpürge Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Hata Veriyor

24 Aralık 2025 01:012.812

Yaklaşık 2 ay önce, 20.09.2025 tarihinde Vatan mağazasından Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ancak ürün daha çok yeni olmasına rağmen her kullanımda ünlem işareti şeklinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hata veriyor. Sadece 2 aylık bir ürünün bu şekilde sürekli uyarı vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Philips gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede sorun yaşamayı beklemezdim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamirle uğraşmak istemiyorum. Philips’in bu süpürgenin ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

24 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Damla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Aralık 2025 17:46

Damla Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Süpürge Monte Aparatı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Eylül 2025 15:264.124

"Philips müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş yaptı ve ilgili servise yönlendirerek sorunumu çözdüler. Kırılan parçanın garanti kapsamında yenisi takıldı. İlgileri için teşekkürler"

Philips Ev Aletleri Yeni Aldığım Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Arıza

2 Kasım 2025 19:324.453

22.08.2025'de Yiğit AVM'den Philips 6000 serisi DH25020CFLP model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür ara ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri