Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

PHILIPS 5 Yıl Ek Garanti Muamması!

PHILIPS 5 Yıl Ek Garanti Muamması!
PHILIPS 5 Yıl Ek Garanti Muamması!
Hakan
17 Mayıs 2024 14:53538

Satın almış olduğum ürünü Philips web sitesine kaydederek garantisini 5 yıla uzattım. Yetkili teknik servise sorduğumda ek garantinin sistemde görünmediğini söylediler. 0850 209 4409 numaralı Philips destek hattını aradım ve aynı yanıtı aldım. Ben ürünümün kaydını yaptım ve web sitenizden oturum açtığımda ek garantisini de görebiliyorum. (Görselde ektedir) Madem bu hizmetten faydalandırmayacaksınız madem böyle bir şey yok, neden web sitenizde lanse ediyorsunuz?

20 Mayıs 2024 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak sizin adınıza ilgili departmanız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

21 Mayıs 2024 14:26

Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanmış olup 5 yıllık motor garantinizin bilgisi servisimize iletilecektir. Süpürgenizin için oluşan motorsal arızalarda servisimizden garanti kapsamı içerisinde destek alabilirsiniz. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Hakan
Hakan
23 Mayıs 2024 09:56

Bana götürdüğüm yetkili servisi arayarak bilgi vereceğinizi söylemiştiniz ama Ankara Philips yetkili servisi Volkan Elektroniği 2 gündür arıyorum bilgi almak için ve aramamışsınız. Lütfen arayacağız deyip baştan savma iş yapmayın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigortalı Ürünüme 4 Ay Sonra Sahte Parça Takıldı, Mağdur Edildim

Bahar
8 Temmuz 2025 13:25148

Philips marka ve sigorta şirketine sesleniyorum. Ben ürünüme uzatılmış sigorta yaptırdığım halde, ürünümü hiçbir işlem y...

Sigortalı Ürünüme 4 Ay Sonra Sahte Parça Takıldı, Mağdur Edildim
5
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Servisinde Çözüm Yerine Sorun Yaşıyorum

Mesut
14 Eylül 2025 16:13146

Philips markası ürünü, kendi hatasından dolayı garantiye gönderdim. Ancak 2...

Philips Çözülemeyen Arıza 4 Kez Gönderdim Bulunamadı

İlker
10 Ağustos 2023 12:2158

Gerçekten de güvenilir olduğunu düşündüğüm Philips hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 4 kez servise götürdüm, bir şeyi yok...

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips Markası Arkasında Kimse Yok

Suna
13 Mayıs 2024 18:21490

Ürünü BİM aktüelden aldım, dört ay dolmadan arıza verdi. Philips servisi, değişim onaylarını BİM'e gidip vermemi söyledi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips Ev AletleriSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips Ev AletleriCihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan
Philips Elektrikli Süpürge Sıkıntısı!

Philips ElektrikliSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri