PHILIPS 5 Yıl Ek Garanti Muamması!



Satın almış olduğum ürünü Philips web sitesine kaydederek garantisini 5 yıla uzattım. Yetkili teknik servise sorduğumda ek garantinin sistemde görünmediğini söylediler. 0850 209 4409 numaralı Philips destek hattını aradım ve aynı yanıtı aldım. Ben ürünümün kaydını yaptım ve web sitenizden oturum açtığımda ek garantisini de görebiliyorum. (Görselde ektedir) Madem bu hizmetten faydalandırmayacaksınız madem böyle bir şey yok, neden web sitenizde lanse ediyorsunuz?
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak sizin adınıza ilgili departmanız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanmış olup 5 yıllık motor garantinizin bilgisi servisimize iletilecektir. Süpürgenizin için oluşan motorsal arızalarda servisimizden garanti kapsamı içerisinde destek alabilirsiniz. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Bana götürdüğüm yetkili servisi arayarak bilgi vereceğinizi söylemiştiniz ama Ankara Philips yetkili servisi Volkan Elektroniği 2 gündür arıyorum bilgi almak için ve aramamışsınız. Lütfen arayacağız deyip baştan savma iş yapmayın!














