Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 3300 Otomatik Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği

1.471
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Bu siteden şikayetimi dile getirmemin hemen ertesi günü benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi. Özellikle müşteri temsilcisi Elif hanıma ilgisi için teşekkür ederim.”

25.03.2026 tarihinde N11 üzerinden ARS-TEKSS satıcısından Philips 3300 otomatik kahve makinesi satın aldım ve ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün paketini açtığımda, paket açılım videolarında ve tanıtımlarda içinden çıktığı belirtilen bakım yağının kutuda yer almadığını gördüm.

Sıfır alınan bir üründe, kutu içeriğinde olması gereken bakım yağının eksik gönderilmesini doğru bulmuyorum. Philips 3300 otomatik kahve makinem için kutudan çıkması gereken bakım yağının tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

28 Mart 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Salih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Mart 11:01

Salih Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Salih
30 Mart 10:13

Bu siteden şikayetimi dile getirmemin hemen ertesi günü benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi. Özellikle müşteri temsilcisi Elif hanıma ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Espresso Bakım Yağı Kutu İçinde Eksik, Philips'ten Ücretsiz Gönderim Talebi

"Çok hızlı şekilde geri dönüş ve çözüm odaklı iletişiminiz için çok teşekkür ederim."

Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Teslimatı

4 Aralık 2025 20:44279

Philips 5500 serisi kahve makinesini Teknosa’dan satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

EP3347/90 LatteGo Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP3347/90 LatteGo
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri