Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 3000 Series Robot Süpürge Ana Fırça Takıldı Hatası

Burcu
26 Şubat 2024 16:282.183
Burcu
Burcu
26 Şubat 2024 00:08

Philips 3000 series robot süpürge, 27 Aralıkta aldık, yaklaşık 1 aydır bu uyarıyı veriyor, her defasında temizleyip tekrar çalıştırıyoruz ama bazen 1 dakika içinde bazen de 5 dakika çalışıp tekrar aynı uyarıyı verip duruyor, servise gitmeden önce buradan şikayetimi yazdım belki Firma ilgilenir ben sorunumu gideririm, belki de almayı düşünen biri şikayetimi görüp değerlendir almaktan vazgeçer. Philips gibi bir markanın ileri teknoloji ile ürettiği, bizim çok paralar ödeyerek aldığımız böyle bir cihazda bu durum üretim hatası ve bayağı sıklıkla karşılaşılan bir durum gibi görüşüyor buradaki şikayetlerden ve hepsi son birkaç ayda yazılmış, sorun teknik servisle çözülse bile tekrar ettiğini söyleyen bildirimler var, 1 aylık bile kullanılmadan böyle bir arıza ile karşılaşmak benim güvenimi sarstı. Robotu Hepsiburada sitesinden aldım aynı yorumu orada da paylaşacağım, alternatif sorunsuz çalışan ve çok daha ucuz onlarca model varken başkaları da bizim gibi pişman olmasınlar.

Burcu
Burcu
26 Şubat 2024 00:41

İlk Çektiğim videoda süpürgenin alt kısmını kontrol etmediğimi fark ettim, daha açıklayıcı olması için ikinci bir video paylaşıyorum.

29 Şubat 2024 10:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederiz, konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Burcu
Burcu
12 Nisan 2024 12:03

İyi günler, şikayette bulunduğum ve teknik servise sorun giderilmesi için bıraktığım cihaz yeni bir cihaz ile değiştirildi, Philips e teşekkür ediyorum, ürünü 6 Nisan Cumartesi günü teknik servisten teslim aldım, Bugün 12 Nisan, ürün ilk üründen daha problemli, geldiği ve çalıştırdığım ilk 30 saniyede tekerleğime bir şey sıkıştı uyarısı verdi, halıda ya da pürüzlü zeminde değil granit yüzeyde de takılıyor, daha henüz 1 dakika kesintisiz çalışmadı, pazartesi teknik servise tekrar bırakacağım, ve bu defa iade istiyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Firma yetkilileri cevap verirse sevinirim. İyi günler. Güncelleme yükledikten sonra gelen uyarı mesajlarını ekledim incelerseniz anlarsınız robot 1 dakika kesintisiz çalışamıyor.

Yorumlar

Tanju
Tanju
20 Aralık 2025 20:49

Merhaba yan fırça sıkıştı durumu bizde de var. Çözüm bulabildiniz mi?

Canan
Canan
11 Ekim 2025 14:46

Philips Home run robot süpürge 1 ay oldu kullanmaya başlayalı ve robotun yan fırçası sıkıştı sinyali veriyor böyle bir hata böyle bir markada çok yazıkyarım metre gidip duruyor

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Şikayeti

Münibe
8 Mayıs 09:52430

10 Ekim 2025 tarihinde Plıpss Homerun 5.000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle bir türlü konfo...

Philips Robot Süpürge Servisi Tamir Yerine Yedek Parça Satıyor Çözüm Sunmuyor

Şuayip
27 Temmuz 2025 12:431.222

Philips 3000 serisi üniteli robot süpürgeyi garanti kapsamında 3 kez Manisa Merkez'de bulunan Philips'in servisliğini ya...

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Hayatımızı Zorlaştırdı

Bengüsu
21 Temmuz 2025 15:374.363

Yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden “dükkan 35” adlı satıcıdan 7784 TL’ye Homerun 2000 serisi robot süpürge satın ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips SuHaznesini Çıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips RobotSüpürge 3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak
Philips Robot Süpürge Arızası!

Philips RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Aleyna

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri