to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Boru Ve Çatlayan Askı Aparatı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Philips xc7043/01 7000 serisi dik süpürgeyi Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin borusu 13. Ayında kendiliğinden kırıldı, ayrıca askı aparatı da benzer şekilde çatladı. Ürünü sadece günlük temizlik amaçlı, olması gerektiği gibi kullandım, ekstra bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum yaşanmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik temel parçalarından birinde kırılma ve askı aparatında çatlama olması, Philips kalitesine yakışmayan bir durum. Bu nedenle, kırılan boru ve çatlayan askı aparatının ayıplı/parça kalitesi zayıf ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve parçaların tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini rica ederim.
Ömer Tayfun Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ömer Tayfun Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
.
