to read complaints and reviews, or file yours.Harita Kaybı Nedeniyle Robot Süpürge Verimsiz Çalışıyor Ve İade Talep Ediyorum
Philips Homerun 5000 Series robot süpürgeyi 24’ünde İzmir Buca’daki Çelik Kardeşler mağazasından satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnunum ancak aldığımdan beri sürekli haritayı kaybediyor, yönünü değiştiriyor ve her seferinde yeniden haritalandırmak zorunda kalıyorum. Harita kaybolduğu için robot sık sık yönünü şaşırıyor ve evde verimli temizlik yapamıyor.
Ürünü daha bir hafta önce aldığım için, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım ve artık uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Süheyla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Süheyla Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
