Geri Toplanan Ürünün Satışı Ve İade Hakkım Engelleniyor

MarkAntalya şubenizden Philips PSG8050/30 kazanlı ütü aldım. Philips'in sitesinde, aldığım ütü ve diğer serilerinin yanık riskinden dolayı geri toplandığını gördüm ve ürünü iade etmek istiyorum. Bana 'İade hakkınız bulunmamaktadır.' diyorsunuz. Ürünü alalı 1 gün oldu. 14 gün iade hakkım bulunuyor ve neden piyasadan toplanan ürünü satmaya devam ediyorsunuz? Ürünün iadesini istiyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















