to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütümün Geri Çağırma Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
Philips PSG8030/20 model ütüm, geri çağırma kapsamında olmasına rağmen 03.09.2025 tarihinden bu yana iade alınmamaktadır. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen süreçte sürekli olarak oyalandım. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net ve sağlıklı bir yanıt alamadım. 13.649,40 TL ödediğim ürünün iadesi veya değişimi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Buradan ilk başvurumu yapıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Aytaç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aytaç Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
