to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Boru Parçası Kırıldı
Philips SpeedPro Max model kablosuz dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken normal kullanım sırasında süpürürken bir anda elimde ikiye ayrıldı. Cihazın plastik boru bağlantı parçası kırıldı ve üründe kesinlikle düşme veya darbe olmadı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir hasar oluşmasının malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması sebebiyle garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi veya onarım yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait kırık bölgeyi gösteren fotoğraflar mevcuttur, talep edilmesi halinde bu görselleri de iletebilirim.
Selma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
