Garanti Süresi Dolmadan Yüksek Tamir Ücreti Şoku
Philips marka EP2220/10 serisi espresso makinamı Media Markt'tan 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Cihaz arızalanınca Bursa Nilüfer'de bulunan Nilüfer Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Şahıslar, arızanın tamiri halinde 2000 TL tutarında tamir ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Kabul etmeyip ürünü geri aldım. Ürünün 1 ay garantisinin geçmesi durumunun böyle bir firma yaklaşımına uygun olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














