to read complaints and reviews, or file yours. 
Latte GO 5400 modelini 2023 Mart ayında Antalya Kumluca’dan satın aldım. Cihazımın garantisi 23.03.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 3 hafta önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Cihazı yetkili servise götürdüğümde, elektrik akımından kaynaklanabileceği söylendi ancak evde kullandığımız diğer cihazlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Servis, arıza tespiti ve onarımı için 6.500 TL’den başlayan bir ücret talep etti ve başka bir arıza çıkarsa bu tutarın daha da artabileceğini belirtti. Satın alırken yaklaşık 12.000 TL ödediğim bir ürünün, garanti süresi devam ederken bu şekilde arızalanması ve yüksek onarım ücretleriyle karşılaşmak beni mağdur etti.
Ürünün bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vermesini kabul etmiyorum ve daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips Latte GO makinem arıza verdi. Mecidiyeköy yetkili servise T**** E*********'e götürdüm. Eşim geri aldığında kablosu ve süt koyma aparatı eksik teslim edilmiş. Kabloyu eşim fark edince geri dönmüş ve eski, boyalı, bana ait olmayan bir kablo vermişler. Süt kabını sormak için aradığımda bana 'Bi...
Philips marka HD9252/90 model Air fry'i 2023 mayıs ayında aldım. Geçtiğimiz hafta haznenin iç kısmında bir erime meydana geldi ve garanti kapsamında yetkili servise ilettik. Bugün arandık ve sadece tepsinin değiştiğini ilettiler. Tepsi maliyeti 2600 TL olduğunu söylediler. Ürünü baştan satın almaya ...
2022 Aralık ayında Philips Airfryer aldık. İçerisindeki sepette 2024 Eylül ayından beri orta çıkıntılı kısmında çok hafif sararmalar başladı. Biz bunları yemek artığı kaldığını düşünerek fazla önemsemedik. Sonraki zamanlarda baktık ki bunlar yemek artığı değil, pas lekesi. Hal böyle olunca Bursa Nil...
Philips Azur 7500 model ütümü 1 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan ürünün taban kısmında kararma lekeleri oluştu. Bu lekeler, ütü yaptığım kıyafetlere yapışarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ütüsüz kaldığım için günlük hayatımda da zorluklar yaşıyorum. Sorunu çö...
24 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips GC9330/20 model kazanlı ütü, altı ayını doldurmadan buhar arızası vermeye başladı. Silivri'deki yetkili servise götürdük ve ürünün tamir edildiğini söylediler. Eve geldikten sonra ütüyü çalıştırdık, ancak 30 saniye sonra buhar yine kesildi; tamir edilmemişti. D...
Yorumlar