Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Robot Süpürge
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/01
Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:33055214

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Ayşe

PHILIPS Ev Aletleri

16 Temmuz 2025 11:47

3.408

Philips 7000 serisi robot süpürgesi tamamen bir hayal kırıklığı... 3keredir servise gidiyor ve her seferinde şurası kırılmış ödeme yapın diye dönüş alıyorum. Bu ürün garantili ve sağlam olmadığı için sürekli bir yerleri arıza veriyor. Ürünümün değişimini talep etmeme rağmen su haznesi tıkanmış 5800 TL ödeme yapın değişelim diyorlar. Bu kadar zarar edeceğimi bilseydim başka marka tercih ederdim ve asla sorunum çözülmedi. Ürünüm tamir edilmeden bana geri verildi.

PHILIPS Ev Aletleri

24 Temmuz 2025 09:58 (Şikayetten 7 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ayşe

24 Temmuz 2025 15:00

Herhangi bir arama gelmedi bana

PHILIPS Ev Aletleri

24 Temmuz 2025 15:46

Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Şikayet

Nazlıcan

PHILIPS Ev Aletleri

10 Mart 2024 00:03

3.377

Merhaba, Philips marka 7000 serisi robot süpürge almıştım. Ürünün hazne kısmındaki dişlisi kırılmıştır. Ürünümü servise gönderdim ve 5000 TL ücret talep edildi. Ürün 2 yıl garantili olup, alınalı 4 ay olmuştur. Tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum ve ürünümün yenisini ile değiştirilmesini t...

1 Yorum

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şikayeti

Melek

PHILIPS Ev Aletleri

20 Nisan 2025 23:30

1.978

Philips pişmanlık! Robot süpürge 7000 serisi aldığımız robot 1 ay sonrası sürekli hata veriyor şarjı çabuk bitiyor istasyona gidiyor su haznesi uyarı veriyor. Servise gitti geldi parça değişimi yapıldı dendi ama hiçbir şekilde düzelmedi. Tekrar servise gitti 6 ay olmadan 2 kere servise gitmesi çok ...

PHILIPS Ev Aletleri 2 Ay İçinde Su Deposunun Parçası Kırıldı

Emrah

PHILIPS Ev Aletleri

15 Haziran 2024 15:25

2.589

Philips 7000 serisi robot süpürge alalı daha 2 ay bile olmadan su haznesinin giriş bölümü kırıldı. Sorun teşkil etmediği için kullanmaya devam ettim fakat bugün su damlatmadığını ve silmediğini fark ettim. Hazneyi çıkardığımda su akıtma kısmının kırıldığını fark ettim servis aradığımda kırılan parça...

PHILIPS Ev Aletleri 2 Ay İçinde Su Deposunun Parçası Kırıldı

1 Yorum

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Hayal Kırıklığı

Sefa

PHILIPS Ev Aletleri

09 Şubat 2025 17:29

4.756

Philips 7000 serisi robot süpürgenin su haznesi bağlantı yeri 3 ay kullanımdan sonra kırıldı. Su haznesi zayıf ve kalitesiz yapılmış. Su haznesi takılmadan da çalışmıyor alet. Üretim hatası olduğu atılan vidaların torksuz atılması ve yuvaları çatlatmasından belli. Benzer şikayeti yaşayanlarda sıkınt...

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Hayal Kırıklığı

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Robot Süpürgeden Şikayet Var

Seda

PHILIPS Ev Aletleri

20 Ağustos 2024 15:24

4.471

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 2023 aralık ayında aldık. Bir kere süpürürken ses çıkarmaya başladı. Servise verdik bir şeyi yok deyip geri verdiler. Yaklaşık 1 ay önce de su haznesi çalışmıyor diye arıza verdi. Alt kısmı kırılmış. Servise götürdük kullanıcı hatası diye 3000 TL masraf çıkardıla...