to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8053 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünümü her gün düzenli olarak temizleyerek dikkatli şekilde kullandım. Ancak bağlantı noktasında, süpürgeyi normal şekilde kullanırken kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Sorun yaşandıktan sonra Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Telefonda herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi, ancak Adana Seyhan’daki servis benden 1100 TL ücret talep etti. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen ücret istenmesi beni mağdur etti. Bu süreç yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve henüz çözüm sunulmadı.
Philips’ten, garantim devam ettiği için bağlantı noktasındaki kırılmanın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 7213731439. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren parça, garantisi bitmeden kısa süre önce kırıldı. Adana’daki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, müşteri hatası denilerek garanti kapsamı dışında tutuldu ve parça değişimi i...
Philips XC8053/01 elektrikli dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin gövde ile diğer parça arasındaki bağlantı noktası daha önce de kırılmıştı, o zaman tamir edilmişti fakat şimdi farklı bir yerden tekrar kırıldı. Son kırılma 22/08/2025 tarihinde ...
Philips Xc8057 model dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek bana geri teslim edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve süpürgeyi kullanamadım. Servis tarafından herhangi bir belge veya takip numarası d...
Philips 7043 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünün dönen fırçasını tutan küçük aparat, garanti sürem devam etmesine rağmen sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde parça değişimi için 1000 TL ödemek zorunda kaldım, toplamda 2000 TL ...
Airfryer 1.713 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.833 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.066 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.205 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 949 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456
Yorumlar