Garanti Kapsamındaki Kırık Boru Adaptörü İçin Ücretsiz Değişim Talebi


Philips xc8057 model süpürgeyi Diyarbakır Ceylan AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen süpürgenin boru adaptörü yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü alırken yalnızca ürün bedelini ödedim, herhangi bir ek servis ya da bakım ücreti ödemedim.
Garantisi süren bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni mağdur etti. Kırılan boru adaptörünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Reşit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Reşit Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum 1 gün içinde giderildi teşekkürler ederim.




















