to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Teknosa’dan satın aldığım xc 8057/01 model dikey süpürgeyi, evde olmadığım için sadece 1 ay kullanabildim. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, başlık takma bölümünde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşandı ve tamamen normal kullanım sırasında oluştu.
Yaşadığım bu problem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir servis başvurusu yapamadım çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı.
Ürünü 16.500 TL gibi bir bedelle satın aldım. Fatura numaram: ta02025000034952. Teslimat adresim İzmir’dir.
Kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Philips SpeedPro XC8349/01 dikey süpürgeyi 20.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren alt başlığın girip çıktığı boruda deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay önce ise fırça kısmı, dışarıdan herhangi bir darbe veya belirti olmadan kırıldı. Ürünü ye...
Philips XC8049/01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 12.599 TL ödeyerek satın aldım. Ocak 2025’te ürünü kullanmaya başladım ve Temmuz 2025’te süpürgenin ek kısmı normal zemin süpürürken kırıldı. Garanti kapsamında olmadığı belirtilerek servis tarafından geri dönüş aldım. Kısa bir süre sonra is...
17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8053 kablosuz süpürgenin motor ve boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 kez kullandık ve yazlık evimizde duruyor. Kırılan parçanın, araştırmalarım sonucu kronik bir arıza olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunu yaş...
Yorumlar