Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmayan Parça Kırıkları Ve Yüksek Ücret Talebi

Garanti Kapsamında Olmayan Parça Kırıkları Ve Yüksek Ücret Talebi
16 Ekim 14:01
2.397

Philips şarjlı dikey süpürge xc7043/01 SpeedPro Max modelini Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Önce borusunda kırıklık yaşadım, şimdi ise başlık kısmı kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, başlık bölgesindeki kırık için garanti dışı denilerek yardımcı olunmadı ve başlık değişimi için 3750 TL ücret talep edildi. Ayrıca bu modelle ilgili benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu görüyorum, ancak firma bu konuda herhangi bir çözüm sunmuyor.

Başlık parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: ınt202*****72856.

19 Ekim 13:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Asiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Ekim 17:14

Asiye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti

13 Ekim 14:55
1.405
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Akınay sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri SpeedPro Max Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

26 Nisan 01:07
3.923
Philips Ev Aletleri SpeedPro Max Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Ev Aletleri SpeedPro Max Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Ev Aletleri SpeedPro Max Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Tüketici Hakem Heyeti Philips

12 Şubat 2024 14:03
7.794
PHILIPS Ev Aletleri Tüketici Hakem Heyeti Philips
PHILIPS Ev Aletleri Tüketici Hakem Heyeti Philips
PHILIPS Ev Aletleri Tüketici Hakem Heyeti Philips
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri