EP5443/70 LatteGo Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2025’te satın aldığım Philips Larte GO 5500 tam otomatik kahve makinesi, daha bir ay olmadan arızalandı. Dişlisi takılı kaldı ve demleme haznesini döndürmüyor, hazne sıkıştı ve çıkmıyor. Ekranda sürekli hata 3 kodu veriyor. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim, ancak Philips’i...

Philips 4300 kahve makinesi aldım tam bir sene önce. Ve bir anda makine bozuldu müşteri hizmetlerinden kayıt açtım gelsinler bakılsın diye. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de Philips yetkili servisi bir kez dönüş yapmadı. Parayı alırken çat diye alıyorlar ama sorun olduğundan kimse bir kez bile dönüş...

Philips 5400 seri otomatik kahve makinesi kahve yaparken arıza veriyor. Su alırken zorlanıyor, makineden çok ses çıkıyor. Daha önce Tunceli yetkili servise götürdüm, bir şey olmadığını söyleyip tekrar verdiler ama aynı arızayı tekrar verdi. Şimdi kahve yapıyor ama aşırı gürültülü çalışıyor. Servisi ...

Philips latte GO makinem 1 yıl içinde 3 dur kahve öğütmediği için servise gitmekte. Salı günü servisten gelen makinem kurmamla birlikte yine aynı hatayı verdi. Philips müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir türlü karşımda muhatap bulamıyorum. Makineyi satarken sürekli destek verenler simdi nerede ...

Philips lattego tam otomatik EP5443/70 kahve makinesini kuzenlerim toplanıp hediye almış, fakat üstteki kahve koyduğumuz plastik kapak çatlak. Bu da kahvenin bayatlamasına sebep oluyor. Lütfen o parçayı gönderebilir misiniz? Makineden çok ama çok memnunum, tek sıkıntım bu durum. Hiçbir şekilde müşt...

Mart 2023 tarihinde Philips 5443/70 Lattego kahve makinesi aldım. Ürünün kullanımından yedi ay sonra süt köpürtücü haznenin süt tahliye kısmında kılcal çatlaklar olduğunu tespit ettim ve konuyu yetkili servise ilettim. Bana süt haznesini buzdolabında tuttuktan sonra kullandığım için böyle bir sorun ...

+2

20 Mayıs tarihinde Philips kahve makinesi aldım. 26 Mayıs'ta ise müşteri hizmetlerini arayıp garantinin fişe takıldığı anda başlayacağını öğrendim. Dün itibariyle yetkili servisi aradım gitmek için ama böyle bir şey olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri aynı bu şekilde anlatmıştı 10 aylık bir ...

Philips 5000 serisi tam otomatik kahve makinem var. Temizlik sonrası cihazım su vermemeye başladı. Philips müşteri hizmetleri en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servise cihazımı teslim ettikten sonra aynı cihazı kullanan arkadaşımla durumu konuştuk ve kendisininde yaşadığını su filtresini...

Philips 5400 seri 5443/70 model espresso makinesi aldım. Kurulum yaptım. Hemen ardından damlatma tepsisinin kırık olduğunu gördüm. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olamadılar. Bahçelievler servisini aradım. Biz bakmıyoruz dediler. (neye bakıyorlar anlamadım) Beşiktaş servis...

Philips Lattego 5400 serisini aldık. Üç aylık ürün fazla kullanılmadığı halde bazı düğmeler kasılmaya, basmamaya başladı. Evde servis hizmeti olmasına rağmen servisi aradık, eve gelemeyeceklerini ve sorunu tarif edince ekranın değişmesinin garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söy...

Ürünü 5 gün önce aldım. Toplamda 5 bardak kahve içmedim. Kahve vermiyor ürün boş su veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Kutu üzerinde evinizde servis garantisi yazmasına rağmen gelmiyorlar. Bahaneleri tam bozulunca geldiklerini söylediler. Az bozulmayla çok bozulma arasındaki farkı çözemedim.

Trendyol'dan almış olduğum Philips 5400 tam otomatik kahve makinesi arıza yaptı. Ürünü yetkili servise götürdüm ve 1 hafta sonra ürünün hiçbir sıkıntısı yok denilerek tekrar iade ettiler ama geri getirdiğimde tekrar arıza koduyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar dönüş yapacakların...

11/07/2023 tarihinde Philips 5443/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. Ürün alındıktan 15-20 gün sonra sütü kesmeye ( lor gibi yani sütü vermemek gibi değil) başladı. Konuyla ilgili eşim müşteri hizmetlerini aradı. Müşteri hizmetleri süt ile alakalı olabileceğini söyledi ve düzelmezse servise yö...

+3

Philips latte GO 5443/70 markalı kahve makinem henüz alalı birkaç ay olmasına rağmen arıza verdi. Buna istinaden garanti sürecinden de faydalanarak Yalova uzman elektronik yetkili servisine cihazı teslim ettik. Ürün 20 gün kadar kendilerinde kaldı ve parça değişimi yapıldığı söylenerek bize teslim e...

Philips 5400 serisi lattego kahve makinesi sahibiyim. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu. Çok nadir kullanmama rağmen, bir gün ürünü denediğimde sebepsiz bir yere ekranının çalışmadığını görünce bu nedenle servise götürdüm. Servisten yaklaşık 14 gün sonra tamir edildiği bildirilerek geri dönüş sağlandı....

25.11.2022 tarihinde Hepsiburada sitesinden Philips ep5443/70 lattego tam otomatik kahve ve espresso makinesi-kahve makinesi siparişi verdim ve 29.11.2022 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 15 gündür ürünü kullanmaktayım ancak ürünün demleme gövdesi 13.12.2022 tarihinde tıkanıklık uya...