to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Daily Collection çaycıyı 11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanımdayken, alt taraftaki elektrik aksamı bir anda eridi ve ben bu olaydan sonra güvenlik endişesi nedeniyle çaycıyı bir daha kullanmadım.
Yaşadığım sorun üzerine Philips servis ile görüştüm. Servis Mardin merkezde, ben ise Kızıltepe ilçesinde, yaklaşık 20 km uzaktayım. Buna rağmen bir haftalık, sıfıra yakın durumdaki yanmış ürünü benim getirmemi istediler. İlçeye geldiklerinde küçük ev aletlerini almayı unuttuklarını, bu yüzden ürünü mutlaka benim getirmem gerektiğini söylediler. Hem satın aldığım ürün arızalı ve güvenlik riski taşıyor, hem de servis sürecinde müşteri olarak beni adeta ayaklarına çağırmaları son derece rahatsız edici.
Philips’in bu ürünü evimden alarak incelemesini, gerekli görülürse tamir etmesini, mümkün değilse ürün değişimi yapmasını ya da ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum. Yanma ve erime gibi ciddi bir güvenlik sorunu söz konusu olduğu için sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihaz...
11.05.2025 tarihinde bir Airfryer aldım. Aldığım Airfryer 6. Gününde soyulmaya başladı. Aldığım firmaya gidip iade istedim. Yetkili servise yönlendirdiler fakat yetkili servis o kadar kötü bir üslupla-resmen azarlayarak-konuşuyor ki asla iletişim kurulamıyor sağlanamıyor. Kendilerini de defalarca ke...
05.02.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığımız Philips airfriyer geldiği günden beri bize zulüm oldu. 2 yıla yakın süredir 3 kere zor kullanılan ürünü 3 kez yetkili servise götürdük. Beyni arızalı, rezistans değişmiş vs. Sorunları söylediler. Son tamirinden sonra tekrar yetkili servisten sorun giderilm...
Bir aylık evliyim, 3 ya da 4 kere Philips HD7301 model çaycıyı kullandık. Çaycı bekleme moduna geçmediği için evimde yangın çıkacaktı. Ürünü Yenimahalle Philips Ünal Elektronik'e bıraktım. Buraya kadar her şey normal, ürün kusursuz ve çiziksiz teslim edildi; zaten serviste teslim alan kişi de teslim...
Yorumlar