to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Temizleme Kiti Nedeniyle Kullanılamayan Philips 5500 LatteGo Makinesi
Philips 5500 lattego kahve makinesini 06.01.2026 tarihinde Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, yağlama ve bakım için kullanılan temizleme kitinin içinden çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazın gerekli bakımını yapamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için özellikle belirtmek isterim ki, temizleme kiti hiç kutudan çıkmadı, sonradan kaybolma gibi bir durum söz konusu değil. Bu eksik parça nedeniyle yeni aldığım ürünün bakımını yapamadan kullanmak zorunda kalıyorum.
Philips’ten, 5500 lattego model kahve makinem için kutudan çıkmayan temizleme kitinin acilen ve ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Haydar Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Haydar Ali Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
