to read complaints and reviews, or file yours. 
Güney Beyaz Eşya satıcısının Trendyol'daki mağazasından satın aldığım Philips EP3347/90 tam otomatik kahve makinesi evime kargo ile gönderildi. Kutuyu tatilimiz sebebiyle 20 Mayıs tarihinde açabildik ve kutudan ürüne ait demleme aparatı çıkmadı. Bu parçanın eksik olmasından dolayı cihaz çalışmadı, makineyi hiç kullanmadık. Ürüne iade kodu oluşturup Trendyol üzerinden ve WhatsApp'tan video ile değişim istedim, fakat satıcı üretici fabrika ile iletişime geçtiğini, bu ürünlerin fabrikadan gramaj usulü çıktığını, eksik olmasının mümkün olmadığını söyledi. Ben para iadesi talep etmiyorum, eksik malzemenin tedarik edilmesini ya da ürünün değişimini talep ediyorum. Ne yazık ki 14 bin TL verdiğim kahve makinesini hiçbir şekilde kullanamıyorum ve değişimini de kabul etmiyorlar. Ayrıca fabrika, ürünün seri numarasına ait üretim bandı fişi ya da kaydını da sunmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum fakat kesinlikle Philips ve Güney Beyaz Eşya firmaları tüketiciye destek olmuyorlar.
Buse Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Buse Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetim ürünün yetkili servisçe eksik parçamın tamamlanarak son bulmuştur.
Ürünü evime en yakın yetkili servise götürdüm ve eksik olan parça tedarik edilip, kısa sürede cihazım teslim edildi, teşekkürler
Philips Kahve Makinesi EP3246/70 3200 Boyasının Dökülmesi 27.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden kahve makinesi aldım. Makine zaman içerisinde ufak ufak dökülmeler başladı, büyümeyeceğini düşünüp ilk ciddiye almadım ancak hem su tankı hem de atık kapağında olunca makinenin tamamen soyulacağını düş...
Philips ep3347/90 tam otomatik espresso makinesini Edirne Teknosa mağazasından 4 Eylül 21.18de satın aldım. Satın aldığımın ertesi günü yani 5 eylülde daha 24 saat dolmadan bozuldu. Servisi aradım "biz şu an kapatıyoruz ürünü yarın getirin. Bakalım" dediler. 6 Eylül günü Edirne merkez ateş elektroni...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden @dükkan35 satıcısından, Philips EP5547/90 Latte GO marka/model kahve makinesini eşime doğum günü hediyesi olarak, 10393142358 sipariş numarasıyla satın aldım. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda demleme ünitesinin yağa bulanmış olduğunu, ayrıca ku...
Trendyol üzerinden Philips EP3347/90 lattego serisi kahve makinesi ve yanında Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Robot süpürgeden çok memnun kaldık, ancak kahve makinesinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü dün açtık ve ilk günden itibaren defalarca denememize rağmen, makine öğütülmüş kah...
Airfryer 1.690 
Blender 103 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.952 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.086 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 649 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 21 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.233 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 980 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.468
Yorumlar