Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşme Sonrası Kırılan Parçanın Yedek Parçası İçin Destek İstiyorum

Düşme Sonrası Kırılan Parçanın Yedek Parçası İçin Destek İstiyorum
profile
18 Mart 21:58
496

Philips xc6567 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde süpürge bir defalık düşme sonucu darbe aldı ve bataryanın oturduğu kısımda bulunan plastik düşme parçası kırıldı. Bu parçanın kırılması sebebiyle şu anda süpürgem çalışmıyor.

Aynı model ve benzer sorunla ilgili internette pek çok şikayet gördüm ancak buna rağmen yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum, sadece fiyatının yaklaşık 13-14 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Garanti durumu hakkında da net bir bilgim yok.

Benim asıl beklentim, bu kırılan parça için yedek parça temininde bana yardımcı olunmasıdır. Parçaya ulaşamadığım için yüksek bedelli bir ürünü çok kısa sürede kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Mağduriyetimin, bu parçanın temini konusunda destek verilerek giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
23 Mart 13:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sühal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 11:12
1.147
Philips Dikey Süpürgede Kırık Parça Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 19:08
1.867
"Ücretsiz bir şekilde parça değişimi yapılarak sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Philips Süpürge Parça Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Philips Süpürge Parça Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri