Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34491654

Bir Günlük Kahve Makinem Arızalandı Değişim Bekliyorum

profile
Metin
PHILIPS Ev Aletleri
08 Aralık 2025 22:38
102

23.11.2025 tarihinde Philips marka kahve makinesi aldık. Daha ilk kullanımda arıza verdi ve iletişime geçtiğimizde servise yönlendirdiler. Servisteki kişi, cihaz daha bir günlük olduğu için değişim talep etti. 2 haftadır ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ise dalga geçer gibi sabah arayın, öğleden sonra arayın diyerek oyalanıyoruz. İki haftadır yetkili servisin garantiye gönderdiği cihaz depo kontrolünde bekliyor ve yeni ürünümüz gönderilmiyor.

bir-gunluk-kahve-makinem-arizalandi-degisim-bekliyorum-1.jpg
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
09 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
09 Aralık 2025 15:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips EP2231/40 Otomatik Kahve Makinesi 2 Ayı Dolmadan Bozuldu

profile
Ozge
PHILIPS Ev Aletleri
22 Mayıs 2023 10:51
5.610

9 Mart 2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum Philips EP2231/40 model otomatik kahve makinem, 2. Ayını doldurmadan bozuldu maalesef. Açmaya çalıştığımda cihaza elektrik gelmiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım (6 Mayıs) ve en yakındaki yetkili servis 8 Mayıs'ta ürüne bakmaya...

#EP2231/40 LatteGo
1 Yorum

Teknik Serviste Çözüm Yok, Philips Mağdur Ediyor

profile
Bayram
PHILIPS Ev Aletleri
06 Mayıs 2025 13:10
1.561

15.04.2025 tarihinde arıza sebebiyle teknik servise bıraktığım Philips kahve makinem 20 gün serviste kalarak tekrar bozuk olarak tamir edilmeden bana gönderildi. Sürekli bozuk cihazlar teknik servis ve Philips müşteri hizmetleri arasında git gel zaman kaybından başka bir şey yaşamıyoruz. Ürün yapıla...

#EP2220/10

PHILIPS Ev Aletleri Sürekli Arızalı Ürün

profile
Cafer
PHILIPS Ev Aletleri
20 Ağustos 2024 17:25
1.383

Philips kahve makinesi aldık 4 oldu arıza veriyor. Değişim istiyoruz artık fakat her tarafı arızalı makineyi değiştirmiyorlar. Tamire götürüyorlar 1 hafta kalıyor geliyor ve tekrar arıza veriyor. Müşteri hizmetlerine bunu söylememize rağmen ilgilenmiyorlar.

#EP2231/40 LatteGo
PHILIPS Ev Aletleri Sürekli Arızalı Ürün
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Ep2231\40 2 Aylık Makine Bozuldu Değişim Yapılmıyor

profile
Ahmet
PHILIPS Ev Aletleri
31 Mayıs 2023 13:32
3.423

Philips EP2231 05.04.2023 tarihinde aldığım kahve makinesi arızalandı. Philips yetkili servisine teslim ettim. 2 aylık cihazın garantiden değişimini istedim ancak bu konuda servis olumsuz dönüş yaptı. Yasal hakkım olan 6 ay içerisinde arıza durumunda ürünümün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

#EP2231/40 LatteGo
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Servisinde 1 Aydır Çözüm Yok

profile
Burak
PHILIPS Ev Aletleri
30 Aralık 2024 14:45
2.593

Merhaba ; 25/11/2024 tarihinde A**** yetkili servise verdiğim kahve makinem hala yapılmadı ne teknik servis ne de müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulamıyorum. Philips diye güvenip alıp bu şekilde mağdur ediliyoruz. Şu an 1 ayı geçti ve hala sırada denip net bir bilgi verilmemesi müşteriye verilen...

#EP4446/70
Kahve Makinesi Servisinde 1 Aydır Çözüm Yok

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi PHILIPS Ev Aletleri müşteri hizmetleri PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi arızaları PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi kahve makinesi PHILIPS Ev Aletleri arızaları PHILIPS Ev Aletleri kahve makinesi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri