Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Altı Ayda Hurdaya Dönen Kablosuz Süpürge Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:32900586

Miyase sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Altı Ayda Hurdaya Dönen Kablosuz Süpürge Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Miyase

PHILIPS Ev Aletleri

30 Haziran 2025 19:31

1.455

Daha 6 ay önce almış olduğum XC8057/01 Agua Plus 8000 serisi kablosuz dik süpürge şimdiden hurdaya döndü. Haftada bir kullanmamıza rağmen süpürgenin yuttuğu yer elimizde kalıyor. Şarja taktığımızda bile çıt çıt sesler geliyordu. Bir yerleri sürekli kendi kendine kırılıyor. Daha ikinci ayda aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. İki marka arasında kalmıştım. Alırken keşke diğer markayı alsaydım, çok pişmanım. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Gerçekten kınıyorum. İlgisiz olmalarına, markalarının arkasında durmamalarına üzüldüm. Umarım dönüş yaparlar diye bekliyorum...

alti-ayda-hurdaya-donen-kablosuz-supurge-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

PHILIPS Ev Aletleri

02 Temmuz 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Miyase Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

02 Temmuz 2025 16:46

Miyase Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlığının Kronik Problemi, Garanti Dışı!

Nil

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ağustos 2024 15:49

11.700

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (XC8349/01)'yi alalı 1 yıl olmasına rağmen başlığın fırçasını döndüren parçası kırıldı. Hemen servise götürdük ancak kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler ve küçücük parça için 900 TL civarı bir fiyat istediler. Süpürgeyi doğru t...

2 Destek

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

1 Ayda Kırılan Philips Süpürgeyle Hayal Kırıklığı!

Tuğçe

PHILIPS Ev Aletleri

12 Temmuz 2025 14:45

1.844

"Merhaba Konu burası olmasa da başka platform aracılığıyla Philips tarafından çözüldü. Teşekkürler..."

1 Ayda Kırılan Philips Süpürgeyle Hayal Kırıklığı!

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Aparatında Kırılma Ve Fabrika Hatası Şüphesi

Burcu

PHILIPS Ev Aletleri

21 Temmuz 2025 14:39

2.535

01.05.2025 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanmaya başladıktan bir buçuk ay sonra aparatından kırıldı. Süpürgeyi kullanırken bir anda 'çıt' diye bir ses geldi ve bu şekilde bozuldu. Bu markanın ürününde fabrika hatası olduğunu düşün...

Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Aparatında Kırılma Ve Fabrika Hatası Şüphesi

Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Furkan

PHILIPS Ev Aletleri

09 Kasım 2024 13:58

2.895

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge aldım, bir süre sonra performansı azaldı ve yakın tarihte de boru bağlantı kısmında kırılma oldu. Ürünü alalı tam 1 sene yeni oldu. Garanti kapsamında değilmiş ayrıca bu sorundan herkes şikayetçi bu süpürgenin kronik sorunu. Müşteri hizmetlerine bağlandım 12 gü...

Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Gül sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8349/01 Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Süpürge Teleskobik Boru

Gül

PHILIPS Ev Aletleri

04 Kasım 2023 15:25

3.684

1 yıl Philips XC8349/01 Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge aldım. Tam bir pişmanlık. Halılarda kesinlikle iyi süpürmüyor, çekmiyor. Ona alıştım da daha 1 yılı olmadan teleskobik borunun soketi kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kullanıcı hatası diyor. Araştırdığımda herkesin aynı problemden dol...