Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zekai sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ütüde Sürekli Tekrarlayan Su Akıtma Sorunu

Aldığım Ütüde Sürekli Tekrarlayan Su Akıtma Sorunu
profile
21 Temmuz 2025 15:47
646

Philips ütü aldım ve 1 yıl içinde 4 defa servise götürmek durumunda kaldım. Her seferinde tamir edilip veriliyor ancak su akıtma sorunu bir türlü çözülmüyor. Sürekli bir parçasının değiştirildiği söyleniyor fakat 1-2 ay geçmeden yine arıza meydana geliyor. Ürün fabrika hatalıysa değişimini, değilse servisin daha dikkatli olmasını talep ediyorum. Kaliteli diye aldığımız bir markadan daha iyi bir hizmet bekliyorum.

29 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 7 gün sonra)
29 Temmuz 2025 15:01
Zekai
Zekai
04 Ağustos 2025 12:11

2 Ağustos tarihinde Tezel yetkili servisinize ürünü teslim ettim, 4 defa aynı sorundan kaynaklı olmadığı sürece değişim için incelemeye iletilmediğine dair prosedür detayı paylaştı. Telefonda müşteri temsilcisi ise ilgili müfettişlerin incelemesine dair detay verdi. 2023 aralık ayında aldığım ütü için 1,5 sene içerisinde 4. Defa servis kapısındayım. Bekliyorum, bakalım ne olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Ütü Hiç Kullanamadık,4 Kere Gitti Servis Çözüm Üretmiyor!

profile
08 Temmuz 2024 23:01
6.463

profile
11 Ağustos 2024 17:05
766
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 23:38
1.200

Philips 800 Serisi Ütüde Sap Kırılması Ve Su Akıtma Sorunu

profile
15 Temmuz 2025 20:37
493
Philips 800 Serisi Ütüde Sap Kırılması Ve Su Akıtma Sorunu
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 10:00
3.109
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri