to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart tarihinde İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Citys AVM içindeki Carrefour mağazasından aldığım Marlboro Touch Blue s...igara paketim tamamen kırık ve kullanılamaz halde çıktı. Paketi açtığımda içindeki tüm sigaraların filtre ve tütün kısımlarının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünün üzerindeki seri bil
Uzun yıllardır Marlboro Red kullanan bir tüketici olarak, ürünün tadı ve kalitesindeki belirgin düşüşten son derece raha...tsızım. 01.01.2024 tarihinden bu yana aldığım tüm Marlboro Red paketlerinde, eskiden alışık olduğumuz tat ve içim kalitesi tamamen değişmiş durumda. Paketi açıp içindeki tütüne bak
Marlboro Edge sigarayı 06.03.2026 tarihinde Isparta’daki Mega AVM’den satın aldım. Paketi açıp kullanırken bir adet siga...ranın içinden tütün parçası çıktığını fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir ürün olmasına rağmen böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de
Marlboro Touch Blue paketinin içinden kurt çıktı. Sigara paketinin içinde Kurt'un ne işi var anlayamadım. Lütfen daha d...ikkat li olun. Tam Paketimi bir kurt için çöpe attım. Yazık Günah. Marlborodan çok soğudum lütfen bu soruna bir çözüm bulun. İnsan sağlığı önemli
Marlboro Touch White sigarasını Ankara Etimesgut’ta bir marketten aldığım paketin içinden, 20 adet olması gerekirken 19 ...adet sigara çıktı. Yıllardır bu markayı kullanan bir tüketici olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ürünün ambalajı açılana k
Philip Morris üretimi Parliament Midnight Blue sigarayı Bursa/Yıldırım bölgesindeki bir bayiden 110 TL ödeyerek satın al...dım. Paketi açtıktan sonra sigaraların üzerinde yazıların hatalı basıldığını fark ettim. Ürünün üzerinde böyle bir baskı hatası olması hem güvenimi zedeledi hem de sağlığa yönelik
Yaklaşık 10 yıldır Philip Morris grubuna ait Parliament Night Blue sigarasını kullanan bir tüketiciyim. Günlük ortalama ...2 paket tüketiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır aldığım paketlerin birçoğunda tütünün içinde odun parçası, kalın saplar ve farklı yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Ürünün içim kalitesi
23 Şubat 2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Palmiye Shop isimli satış noktasından aldığım Marlboro Edge sigara pake...tinde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Tek bir paket içinde tam 5 adet sigaranın içinden tütün yerine odun parçasına benzer maddeler çıktı ve bununla ilgili fotoğraf da çekt
22 Şubat’ta Ardahan Merkez’deki bir tekel bayiden satın aldığım Marlboro Edge paket sigaranın filtre kısmında üretim kay...naklı olduğunu düşündüğüm baskı hatası fark ettim. Paketi aldıktan bir süre sonra içmeye başladığımda, en az 50–60 dal sigarada filtre bölümünde belirgin bir hata olduğunu gördüm v
Uzun yıllardır sadece Parliament marka sigara içen bir tüketiciyim. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mecburen ar...a ara Winston Dark içmeye başladım ancak Parliament’ten aldığım tadı hiçbir şekilde bulamıyorum. TA1S601014 ü. T 10.01.26 tarihli Parliament Night Blue Pack ürünümün içerisinde yi
13.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’da, Çarşı Tekel Bayii olduğunu hatırladığım bayiden Parlement Night Bl...ue Kong sigara aldım. Dün gün boyu bu paketten sigara içiyordum, içerken sürekli garip bir yanık kokusu geliyordu. Başta çok önemsemedim ancak koku artınca merak edip içtiğim sigar
Marlboro Roll 50 g tütün ürünü bugün bir tekel bayiden satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının toz duru...mda olduğunu gördüm. Bu şekilde içilecek durumda olmayan, kalitesiz ve kullanımı çok zor bir ürünle karşılaştım. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ödediğim paranın karşıl
Uzun süredir Philip Morris üretimi L&M Red Label lb sigara kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır paketlerde, sigaraların üzer...inde ekleme şeklinde bir bant olduğunu fark ettim. Bu bandın olduğu yerden sigara ikiye ayrılıyor, filtre bir tarafta kalırken tütün ve sargı diğer tarafta kalıyor, dolayısıyla sig
Yaklaşık 4 senedir Marlboro Touch Blue içen bir tüketiciyim. 09.02.2026 gecesi İzmir Torbalı’da, Gültekin Market’ten ald...ığım Marlboro Touch Blue paketiyle ciddi bir sorun yaşadım. Paketin içindeki sigaralarda resmen odun parçalarına benzer sert parçalar vardı ve tadı normalden çok farklı, inanılmaz
Parliament Night Blue sigarayı bugün Erzurum Palandöken’deki Köşem Market’ten satın aldım. Paketi açıp içmeye başladığım...da, içindeki sigaralardan 3–4 tanesinin neredeyse tamamen boş, tütünü çok az ve düzensiz doldurulmuş olduğunu fark ettim. Hem ödediğim ücret hem de sağlığa zaten zararlı bir üründ
29.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de Havalimanı yakınındaki Termo benzinlikte, Orty Otel yanında bulunan bayiden aldığ...ım Parliament Night Blue paketimin içinde hatalı basım sigaralarla karşılaştım. Sigaranın tütün tadı da alıştığım Night Blue tadından belirgin şekilde farklıydı. Philip Morris gib
Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigaralarda uzun süredir ciddi ve kabul edilemez kalite sorunları yaşıyorum. F...arklı yerlerden aldığım paketlerde defalarca problemle karşılaştım ve son olarak 24.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında yine aldığım bir Marlboro Touch Blue sigaranın içinden ta
25.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Tokat ili Turhal ilçesinde bulunan Niktaş isimli marketten 100 TL ödeyerek Par...liament Midnight Blue marka sigara satın aldım. Paketi açtığım anda içinden kırık sigara düştü ve paketin içini kontrol ettiğimde ürünün ciddi şekilde hatalı olduğunu gördüm. Pake
24.01.2026 tarihinde İzmir’de bir Migros mağazasından aldığım Philip Morris Marlboro sigara paketinde kabul edilemez bir... durumla karşılaştım. Paketten yaktığım birden fazla sigarada tütün yerine adeta odun/tahta parçası varmış gibi bir yanma ve görüntüyle karşılaştım. Bu, hem sağlığımızla açıkça dal
"Sağ olun ya teşekkür eederim çöpe attığım sigara ücretini ya da sigaramı temin ettiniz için"
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır paket içeriklerinde ciddi bir sorunla karşılaşıy...orum. Aldığım pek çok pakette sigaraların bazılarının tamamen boş sarım olduğunu, bazılarının da uç kısımlarının tütünsüz, boş şekilde paketlendiğini görüyorum. Bu durum sadece ben
Parliament Night Blue sigarayı 20 Ocak tarihinde Mersin Mezitli’deki Soli Petrol ofisinden satın aldım. Paketi açıp kull...anırken sigaranın içinden bildiğiniz odun parçası gibi kocaman bir parça çıktığını fark ettim. Resmen paramızla sigara yerine odun içiyoruz. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bi
"İletmiş olduğum şikayet sonrasında müşteri hizmetleri çok ilgili bir şekilde alakadar oldular daha sonra mağduriyetimi gidermek için yeni ürün gönderildi ilginizden alakalı teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten büyük bir marka olduğunuzu görmüş oldum"
Uzun yıllardır Parliament Night Blue sigarasını içiyorum, fakat son dönemlerde koku ve paket içindeki sigaralarda boşluk... mevcut olduğunu gözlemlemekteyim. Bu hayatta bir sigara keyfimiz vardı; onu da elimizden alıyorsunuz. Bırakın da bari keyifle ölelim, bize bu eziyeti yapmayın, lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98