Kalın Tütün Dalları Ve Yangın Tehlikesi Nedeniyle Kıyafetler Yanıyor

Yaklaşık 9 yıldır, eski mavi paket dönemlerinden beri Chesterfield Navy Blue kullanan sadık bir tüketiciyim. Ürünlerin mevcut standart siyah paketlere geçmesinden sonra hem tütün kalitesinde hem de tadında belirgin ve olumsuz bir değişim yaşadım.
Son dönemde aldığım paketlerde tütünün içinden odun parçasını andıran kalın tütün dalları çıkıyor. Bu kalitesiz tütün yapısı nedeniyle sigarayı içerken tam ortaya geldiğinde, kor halinde yanan tütün kısmı kendi kendine düşüyor. Bu durum hem ciddi bir yangın tehlikesi oluşturuyor hem de maddi zarara yol açıyor.
Bu üretim ve tütün kalitesizliği yüzünden bugüne kadar birçok tişörtüm ve pantolonum delindi, yandı. En son ekte fotoğrafını paylaştığım beyaz tişörtüm de düşen köz nedeniyle hem lekelendi hem de yandı. Uzun yıllardır bu markayı tercih eden bir tüketici olarak, yaşadığım maddi zarar ve markanın gözle görülür şekilde düşen kalitesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Elimde ilgili paketlere ait fotoğraflar ve üretim bilgileri mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Philip Morris Sabancı’dan, söz konusu üretim serilerinin ivedilikle incelenmesini ve üretim kalitesinin yeniden eski seviyesine getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















