Parliament Sigara Paketi Hatalı Dolum Nedeniyle İade Talebi
29/06/2026 tarihinde Manisa Saruhanlı’da satın aldığım Parliament sigara paketinin içinde hatalı dolum olduğunu fark ettim. Ürünü açıp kullanmak istediğimde sigaralardan bazılarının dolumunun düzgün yapılmadığını, bu nedenle ürünün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördüm.
Bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim standartları bulamamış oldum. Konuyla ilgili henüz herhangi bir müşteri hizmeti ya da bayiye başvuru yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hatalı ürünün değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Paket üzerindeki bilgilerin ve üretim tarihinin incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı


















