to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch White'da Odun Parçası Şaşkınlığı, Ücret İadesi Talebi
3 Temmuz 22:54141
03.07.2026 akşamı Sok marketten Marlboro Touch White sigara aldım. Paketi açıp içmeye çalıştığımda sigaranın içinden büyük bir odun parçası çıktığını fark ettim ve sigara kesinlikle içilmiyordu. Zaten sigara fiyatları oldukça yüksekken, bu kadar para verdiğim bir ürünün bu şekilde çıkması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
Marlboro gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim. Ürünün incelenmesini, bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
6 Temmuz 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
