Parliament Sigara Paketi Kalite Sorunu: Yarı Yanma Ve Odun Benzeri Yabancı Madde
Yaklaşık 10 yıldır uzun Parliament içiyorum ancak son bir yıldır ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman paketin içinden içi sanki odun gibi, sert ve yabancı bir maddeyle doldurulmuş sigaralar çıkıyor ve bu sigaralar normal şekilde yanmak yerine yarım yanıyor.
Bazı paketlerde neredeyse paketin tamamına yakınında bu problemle karşılaşıyorum, bazı paketlerde ise iki üç adet sigarada aynı sorun yaşanıyor, bazen de hiç problem olmuyor. Bu durum sigaranın tadını da belirgin şekilde bozuyor ve içilmez hale getiriyor. En son bugün Ankara’da aldığım, üzerindeki ta15610019 seri numaralı ve 10/04/26 son kullanma tarihli pakette aynı sorun tekrar etti.
Uzun yıllardır tercih ettiğim bir markada bu kadar sık kalite problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Üretimden kaynaklı bu sorunun incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

















