to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Edge'de Tad Ve Koku Değişikliği Keyfimi Bozdu
Marlboro Edge sigarasını yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak sigara fiyatı 98 TL olduğu zamandan itibaren tadında ve kokusunda ciddi bir değişiklik fark ettim. Şu anda her aldığım pakette aynı kötü tat ve ağır koku mevcut. Bu durum, sigaradan aldığım keyfi tamamen bozdu ve ürünü tüketmekte zorlanıyorum.
Ürünün üretim bilgileri: Üretim tarihi 01.09.2025, ars 3hv UHV6WH ta3254401.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak kısa süre içinde aramayı düşünüyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tadın eski haline dönmemesi halinde birçok müşterinin markadan uzaklaşacağını düşünüyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
