to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlboro Edge Slims sigaralarda son zamanlarda sıkça sorun yaşamaktayım. Aldığım son birkaç paketin neredeyse ikisinde üçünde tütünler dökülüyor ve sigaralar düzgün şekilde içilemiyor, sürekli sönüyor. Ürünleri 22 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan aldım. Ne yazık ki fişi ve kutusu elimde değil, attım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hat hiçbir şekilde bağlanmadı ve destek alamadım.
Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Marlboro Edge sigarasını yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak sigara fiyatı 98 TL olduğu zamandan itibaren tadında ve kokusunda ciddi bir değişiklik fark ettim. Şu anda her aldığım pakette aynı kötü tat ve ağır koku mevcut. Bu durum, sigaradan aldığım keyfi tamamen bozdu ve ürünü ...
13 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20:30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi'indeki bir tekel bayisinden Marlboro Edge marka sigara satın aldım. Paketi aynı gün saat 22:00'de bir kafede açtım ve içinde sadece 11 adet sigara olduğunu fark ettim. Açtığım anda yaşadığım şaşkınlık ve tepkim de kafen...
Yaklaşık 5 aydır, aldığım tüm Marlboro Edge sigara paketlerinde tütünlerin sigara içinden dökülmesi sorununu yaşıyorum. Hangi bayi veya marketten alırsam alayım, her pakette aynı problemle karşılaşıyorum. 20 adet sigaradan neredeyse hiçbiri tam dolu olmuyor ve tütünler paketin içine dökülüyor. Şu an...
Marlboro Edge sigaralarında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir ürünlerin içeriği her geçen gün daha da kötüleşti. Son iki-üç haftadır ise sorunlar iyice arttı: Sigara tütünü eksik basılıyor, bazı sigaraların içi neredeyse tamamen boş çıkıyor, içinden odun ve tahta gi...
Yıllardır Marlboro Edge Blue sigarası kullanıyorum fakat sigaranın tütünü tamamen dökülüyor, ayrıca yaktığımda saniyeler içinde bitiyor. Philip Morris firması ile iletişime geçtim, sigaranın tütününün döküldüğünü ve verilen paranın karşılığını alamadığımı ilettim. Bana bir link gönderip fotoğraf ist...
Yorumlar