to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Edge Slims Sigaralarda Tütün Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Marlboro Edge Slims sigaralarda son zamanlarda sıkça sorun yaşamaktayım. Aldığım son birkaç paketin neredeyse ikisinde üçünde tütünler dökülüyor ve sigaralar düzgün şekilde içilemiyor, sürekli sönüyor. Ürünleri 22 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan aldım. Ne yazık ki fişi ve kutusu elimde değil, attım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hat hiçbir şekilde bağlanmadı ve destek alamadım.
Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
