Marlboro Edge Sigaralarda Sürekli Tütün Dökülmesi Ve Eksik Dolum Sorunu
Yaklaşık 5 aydır, aldığım tüm Marlboro Edge sigara paketlerinde tütünlerin sigara içinden dökülmesi sorununu yaşıyorum. Hangi bayi veya marketten alırsam alayım, her pakette aynı problemle karşılaşıyorum. 20 adet sigaradan neredeyse hiçbiri tam dolu olmuyor ve tütünler paketin içine dökülüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin fiyatı göz önüne alındığında, bu kalite sorununu kabul edemiyorum. Philip Morris’in üretim kalitesini acilen düzeltmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı






















