to read complaints and reviews, or file yours. 
Gördüğüm en kötü deneyimlerden biri. Erkek arkadaşım buradan kolye ve bileklik almıştı, ikisi de anında koptuğu için mağazaya götürüp tamir işleminin yapılmasını istedik. Kolye geldi fakat 2 günde tekrar koptu. Bilekliğin tamir edilirken hurdaya dönüştüğü için gönderilemeyeceği söylendi. Ne para iadesi var ne de aynı ürünü gönderme seçeneği var. Bizden habersiz ürünümüzü çöpe atıyorsunuz, yazıklar olsun. Ne Instagram'dan ne de e-posta yoluyla dönüş yapmıyorlar.
Çok sorumsuz bir işletme. Kargo süreci zaten tam bir felaket asla bilgi alamıyorsunuz ve kimseye ulaşamıyorsunuz. Ürünü iade etmek istedim fakat iade bile edemiyorsunuz. Ne Instagram DM den ne de başka bir yerden asla cevap alamıyorsunuz. Ve kolyeyi ikinci takışımda taşı düştü. Paramıza yazık cidden...
Yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım kolye ve yüzük için şirket tarafından arandım. Yüzük modeli seçmek için başka bir model seçmem gerektiği söylendi. Gece saat 9'da arandım ve bir model seçerek siparişi oluşturdum. Ancak gelen yüzük uygun değildi ve iade etmek istedim. 24 saat içinde iade talebi ol...
Yanlış kolye gönderdiler. Değişim veya iade için mail, WhatsApp numarasından mesaj ve Instagram'dan yazmama rağmen kesinlikle dönmüyorlar. Mesajlarımı okuyorlar, görüldü yapıyorlar ama cevap asla yok. İade kodunu paylaşmıyorlar ve öylece ortada bırakıyorlar. Çok kötü bir firma, resmen iade yapamasın...
Yorumlar