Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35416778
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Phear.co İki Defa Kırılan Bileklik ve Cevapsız İade Talebi

profile
Ethem
Phear.co
11 Mart 00:23
40

Phear.co adresinden sevgilim için yıldızlı bileklikten iki kez satın aldım. İlk siparişimi 28.01.2024 tarihinde 92ac86fe3439588869 numarasıyla, ikinci siparişimi ise 29.06.2025 tarihinde 3633563654 numarasıyla verdim. Her iki bileklik de sadece bilekte normal şekilde dururken, hiçbir darbe almadan durduğu yerde koptu.

Sevgilim bilekliği çok sevdiği için ilkinde belki bizim hatamızdır diye düşünüp tekrar aynı ürünü satın aldım, ancak ikinci bileklik de aynı şekilde koptu. Ürünleri kuyumcuya götürüp tamir ettirmemize rağmen kopmalar devam etti. Bu süreçte Phear.co sitesindeki “bize ulaşın” kısmından form doldurarak kendilerine defalarca ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bir cevap bile verilmedi.

Hem iki kez ayıplı ürünle karşılaşmam hem de firmadan en ufak bir ilgi ve çözüm görememem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Değişim halinde yine kopacağı için ürün bedelimin iadesini veya en azından yaşattıkları mağduriyet için özür mahiyetinde bir jest/ürün talep ediyorum. Esas beklentim, bu sorunun ciddiye alınması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halide sonuçtan hiç memnun değil

Phear.co Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Halide
Phear.co
08 Eylül 2025 16:22
1.076

09.11.2024'te phear.co internet sitesinden kızım ve arkadaşına hediye etmek amacıyla iki adet gümüş bilezik satın aldım. Siparişin faturası kızımın adına ve Ankara’daki yurt adresine düzenlendi, ürünler de oraya gönderildi. Ürünler 15.11.2024 tarihinde teslim alındıktan sonra, kızım bilezikleri beğe...

phearco-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
phearco-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Efehan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Ürün Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Efehan
Gwomme
18 Mayıs 2025 00:02
1.191

Tarafınızdan satın alınan bileklik ürününüzle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi dile getirmek isterim. Kız arkadaşımın benim için aldığı bileklik, kısa bir süre içinde hiçbir dış müdahale olmaksızın koptu ve kayboldu. Aynı ürünü, bu duruma rağmen tekrar alarak size bir kez daha güvenmeyi tercih e...

1 Destek
1 Yorum
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Phear.co Eksik Teslimat Ve İade Talebine Yanıtsız Kalan Müşteri

profile
Ada
Phear.co
01 Kasım 2024 21:52
3.267

Instagram'da Phear.co adlı takı satışı yapan bir sayfadan 12.10.2024 tarihinde 3 tane bileklik siparişi verdim. Verdiğim siparişlerden sadece 2si geldi. Konuyla ilgili onlara yazdığımda sipariş numaramı istediler ama sonrasında hala dönüş yapmadılar. Aldığım bileklik 666.60 TL idi. Siparişimi alamay...

Phear.co 2 Aydır İademi Yapmıyor

profile
Nilufar
Phear.co
23 Eylül 2023 23:05
1.995
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

FRNCH Türkiye Frnch Hizmet Problemleri Ve İletişimsizlik

profile
Emre
FRNCH Türkiye
10 Eylül 2024 11:47
1.594

Frnch erkek takı markasının internet sitesinden 29 Temmuz 2024'te bir bileklik aldım. 2 kere üst üste yanlış bileklik gönderdiler. 3. gönderimlerinde de siparişimdekinden daha büyük ölçüde bileklik gönderdiler. Haftalarca sipariş durumum için ben yazdım. Bazen günlerce geri dönüş yapmadılar. Geri dö...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz