Garanti Kapsamındaki Arızaya Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

25 Eylül 2025 tarihinde Peugeot 2008 aracımı, Aydın’daki Surtaş Peugeot servisine götürdüm. Multimedia panelindeki klima tuşunun çalışmaması nedeniyle...

25 Eylül 2025 tarihinde Peugeot 2008 aracımı, Aydın’daki Surtaş Peugeot servisine götürdüm. Multimedia panelindeki klima tuşunun çalışmaması nedeniyle...

2025 model Peugeot 408 aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 500 km’deyken gaza bastığımda araçtan garip bir ses gelmeye başladı. Şu an aracım 1000 km’de ve bu sorun devam ediyor. Bu nedenle aracımı toplamda 4 kez Onatça Adana yetkili servisine götürdüm, şimdi ise 5. Kez servise bırakacağım ve araç en...
3,5 ay önce Arkas Karşıyaka Şemikler şubesinden satın aldığım Peugeot 2008 marka aracım henüz 2400 km’de olmasına rağmen kaput ve tavan kısmında boya astarı görünecek kadar ciddi kalkmalar meydana geldi. Aracı 19 Temmuz’da teslim aldım ve bu sorunu ilk olarak 25 Eylül’de fark ettim. Yaşadığım bu so...


16.09.2025 tarihinden bu yana Peugeot 408 aracım için Göral Balgat Peugeot yetkili servisinde 55 gündür airbag beyni parçası bekliyorum. Parça kasko kapsamında değişecek ve tüm onaylar eksiksiz şekilde verildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte defalarca te...
Peugeot 408 model aracımda, kornanın üzerinde kabarma sorunu fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Ankara Göral Balgat yetkili servisine başvurduğumda herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Bu sorunu yeni fark ettim ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Plakam:...

2023 model Peugeot 3008 aracım (plaka: 34 ggt 138) hala garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır aks arızası yaşıyorum. Her kalkışta, kasisten geçerken ve frenden ayağımı çektiğimde sürekli olarak takır takır ses geliyor. Bu durumu özellikle servise teslim ederken de belirttim. 27.10.2...
Peugeot Rifter 1.5 Allure model aracı Kocaeli Çetaş Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan ertesi gün camlarda ve kapı gergi vidasında gözle görülür üretim hataları fark ettim. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Yaşadığım problemleri hemen bayiye ilettim, ancak 'Bir şe...
Peugeot markasının Ankara Göral/Ümitköy bayisinden 3008 model sıfır araç satın aldım. 21 Ekim 2025’te 100.000 TL kapora, 27 Ekim 2025’te ise kalan tutarı (toplamda 2.620.000 TL) havale yoluyla ödedim. Satış sürecinde bana aracın en geç 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslima...

9 Ekim 2025 tarihinde kaza yapan Peugeot 3008 model aracımı tamir edilmesi için Çetaş Peugeot İzmit servisine teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen aracımın tamiri hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi veya süre bilgisi verilmedi. Bu süreçte hem servisle hem de genel me...

Peugeot pişmanlığı 18.08.2025 tarihinde Peugeot Türkiye’den, e-3008 model aracımın şasi numarası VR3KCZKZ2RS121368 için gönüllü geri çağırma kapsamında ön koltuk başlığı montaj çentiklerinin kontrolü ve yazılım güncellemesi yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, işlemin tamamen ü...
25 Eylül’de hasarlı Peugeot 408 aracımı İstanbul Esenyurt’taki Erdemir Peugeot Servisi’ne teslim ettim. Kasko kapsamında yapılan işlemlerde, eksper süreci 5 gün içinde tamamlanmasına rağmen, servis tarafından 8 Ekim’de parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 17 Ekim’de aradığımda, siparişin o tari...

2023 model Travel 2.0 Dizel aracımda, Haziran 2024’ten bu yana sürekli olarak “partikül edbulu” arızası yaşıyorum. Özellikle uzun yolda ve yüksek devirde kullanırken bu sorun tekrar ediyor. Dizel bir araçta zaman zaman yüksek devirde kullanım gerektiğinin farkındayım ve aracıma gerekli özeni gösteri...

06.10.2025 tarihinde SAHAN Gıda olarak sıfır aldığımız Peugeot Bower Van L4H2 model aracımızı (plaka: 34 NCZ 010), vites değiştirirken yaşadığımız zorluk nedeniyle 28 Nisan 2025’te teslim aldıktan kısa süre sonra Öztek Motorlu Araçlar Çekmeköy/İstanbul servisine bıraktık. Ancak yaklaşık 1 aydır arac...

2019 model Peugeot 3008 aracım var, şu anda 130.000 km’de. Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakıma girdi ve ortalama 7 ayda bir periyodik bakım yaptırdım. 110.000 km civarında yetkili servis, motor üst kapağında yağ kaçağı olduğunu ve AdBlue sisteminin değişmesi gerektiğini belirtti. Aracımın ...
Peugeot 3008 aracım için 09 AIR 987 plakasıyla Kartal Peugeot şubesini tüm gün boyunca 5 kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Sabah saatlerinde aramama rağmen ancak saat 15:30’da, yeterli bilgiye sahip olmayan bir stajyer tarafından geri arandım ve sadece servisten randevu verebileceği i...

2020 model Peugeot 2008 GT Line aracım, 28.10.2025 tarihinde start-stop tuşuna bastığımda motordan zorlanma sesi geldi ve motor çalışmadı. Bunun üzerine Peugeot Türkiye’yi arayarak kayıt oluşturdum ve çekiciyle aracımı Sakarya Ekin yetkili servisine çektirdiler. Servisteki görevliler aynı gün araca ...
2023 model Peugeot 408 aracımın aküsünde yaklaşık 4 aydır sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis akünün garantiye dahil olmadığını ve bakımı aştığımı belirterek yardımcı olmadı. Halbuki akünün kendi garantisi de 2 yıl olmasına rağmen, akü...

2020 model Peugeot 308 1.2 Puretech 130 S&S aracımda yaklaşık 5-6 aydır yağ eksiltme sorunu yaşamaktayım. 03.11.2025 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Odak Peugeot Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan incelemede, sorunun motor contası bölümünden ve üretim hatasından kaynaklandığı, kullanıcı hatası olma...
20/10/2025 tarihinde Tunceli Ovacık yolunda, Tunceli’ye yaklaşık 4 km kala 2011 model Peugeot 3008 aracımla ciddi bir trafik kazası geçirdim. Aracım kazada 4 takla attı ve pert oldu. Ancak bu kadar ağır bir kazada aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Aracım kaskolu ve kazayla ilgili elimde tutanak ve fo...

Peugeot 3008 model aracımı 07.10.2025 tarihinde sıfır olarak Çetaş Tekirdağ Çorlu bayisinden aldım. Araç şu anda sadece 1 aylık ve 1000 km'de olmasına rağmen sileceklerinde sorun yaşadım. Sorunun çözümü için bayiye başvurdum, bayi yardımcı olmaya çalıştı fakat Peugeot tarafından sileceklerin garanti...

20 Ekim 2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracım için Elazığ Ercan Plaza’dan 5 Kasım 2025 saat 10:00’a servis randevusu aldım. Toplam 17 gün önceden randevu oluşturmama rağmen, 5 Kasım günü saat 09:40’ta servise giriş yaptığımda aracım servise geç alındı. Sıvı bakım ve radar arızası için başvurduğum...
Motion & Emotion, yani "Hareket ve Duygu" sloganı ile yola çıkan otomobil markası Peugeot, 1810 yılında Jean-Pierre Peugeot'nun ailesi ile birlikte kurduğu endüstriyel kurum olarak karşımıza çıkmakta. İlk ticari faaliyetlerine dokumacılık alanında başlayan Peugeot ailesi, boyahane, yağ fabrikası ve değirmen işletimi olmak üzere pek çok farklı alan ve sektörde iş yapmaya devam eder. Otomobil üretimine 1900'lü yıllarda başlayan Peugeot yalnızca arabaları ile değil bisiklet modelleri ile piyasanın lider markaları arasında konumlanmayı başarıyor. Peugeot modelleri, dünyanın dört bir yanında yüksek satış rakamlarına ulaşarak pek çok bireyin ve ailenin araç ihtiyaçlarını karşılıyor.
Peugeot araba modellerine yakından baktığımızda sedan, hatchback, station vagon, SUV olmak üzere çeşitli binek araçların yanı sıra pek çok kurumsal ihtiyacı karşılamaya yönelik tasarlanan ticari araçların da boy gösterdiğini söylememiz mümkün oluyor. Örneğin Peugeot 301, 206 ya da 308 gibi modeller, daha çok şehir içi kullanımda ideal performansını gösteren bir binek araç arayışı içerisinde olanlara hitap ediyor. Öte yandan Peugeot 3008 ya da 5008 gibi popüler araba modelleri, daha çok SUV ya da arazi aracı satın almayı isteyenlerin beğenisini toplamayı başarıyor. Peugeot Partner ticari işletmeler, esnaflar ya da işi küçük çaplı lojistik taşımacılık olan iş yerleri tarafından tercih edilirken Peugeot RCZ spor araba tutkunlarının dikkatini çekiyor. Kısacası Peugeot modelleri arasından her gereksinime ve zevke uygun bir araba modeli bulmak mümkün oluyor. Düzenli olarak beliren Peugeot kampanyalarını takip ederek ve Peugeot fiyat listesinin güncel halini göz önünde bulundurarak uygun fiyatlara bir Peugeot sahibi olabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken, Peugeot Türkiye resmi web sitesini ziyaret ederek otomobil modellerini yakından incelemek ve size en yakın Peugeot bayisini bularak hemen bir test sürüşüne çıkmak.
Peugeot'nun resmi internet sitesinde çevrenizde yer alan Peugeot bayilerinin yanı sıra aynı zamanda aracınıza dair bakım ve tamirat işlerinizi yaptırabileceğiniz Peugeot yetkili servislerini de bulabilirsiniz. Peugeot iletişim bilgilerinden faydalanarak teknik servislerle iletişime geçebilir ve aracınızın ihtiyaç duyduğu onarım/bakım işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer bir Peugeot sahibiyseniz ve bir kullanıcı olarak yorumlarınızı diğer potansiyel alıcılarla paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un Peugeot özel sayfasından yararlanarak geri bildirim bırakabilirsiniz. Aynı şekilde bir Peugeot satın almayı planlıyor ve diğer sürücülerin yorumlarını merak ediyorsanız, Peugeot şikayet sayfası üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.