to read complaints and reviews, or file yours.Zincir Sorunu Geri Çağırma Kampanyasında Kaçırıldı
Peugeot 3008 2021 model gt paket aracımla 14.04.2026 tarihinde Kayseri Peugeot İnciroğlu yetkili servisine geri çağırma kampanyası kapsamında başvurdum. Bu kapsamda aracın zincir kam mili kontrol edildiği, herhangi bir sorun tespit edilmediği ve yalnızca yağ değişimi yapıldığı belirtilerek araç tarafıma teslim edildi.
Servise geldiğim tarihte araçtan gelen bir ses mevcuttu ancak kaynağını bilmiyordum. Bugün itibarıyla özel bir Peugeot servisinde bu sesin zincirden kaynaklandığını öğrendim. Yani kampanya kapsamında yetkili serviste kontrol edilen parçada aslında sorun olduğu anlaşılmış oldu.
Zincirden gelen bu sesin ileride motor arızasına yol açma riski bulunduğunu, bunun da hem güvenlik hem de maliyet açısından ciddi mağduriyet yaratabileceğini düşünüyorum. Geri çağırma kampanyası kapsamında yapılan incelemenin tekrar değerlendirilmesini ve aracımın zincirinin kampanya dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Peugeot genel merkezine direkt telefonuna ulaştım sorunu anlattıktan sonra yeniden İnciroğlu Peugeot bayiliği yönlendirdiler. Serviste yine sorun yok dendi video kaydı alındı denildi. Genel müdürlük video kaydını incelediğini değişim gerektiğini kampanya kapsamında ücretsiz değişim olacağının bilgisini verdi
Genel müdürlük çalışanlarının ilgi ve alakasına teşekkürler. Zincir ve mil değişimi yapıldı. Ücretli olarak zamanı gelen triger seti de değiştirildi.
