Sıfır Araçta Boya Atması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

2024 yılı Temmuz ayında Yalova soysal OTOMOTİV’den sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 3008 model aracımın tavanında boya atması problemi yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve hemen aracı satın aldığım yetkili bayiye götürerek kayıt açtırdım. Ancak, yetkili bayi tarafından hatalı bilgilendirme nedeniyle 1 ay gecikme yaşandı ve ikinci kez aracı servise götürmem istendi. Sonrasında ölçümlü boya kontrolü ve fotoğraflama işlemleri yapılarak durum Peugeot genel merkeze iletildi.

Bugün (25.09.2025) Peugeot genel merkez tarafından aranarak aracın tavanının tekrar boyanabileceği ve 100.000 TL değer kaybı ödemesi yapılabileceği bildirildi. Ancak bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. Aracın tavanının boyanması durumunda satışının çok daha zor olacağını ve değer kaybının teklif edilenden fazla olacağını ilettim. Firma, bu teklifle aracın kusurlu olduğunu zaten kabul etmiş oldu.

Aracım halen garanti kapsamındadır ve peşin ödeme ile satın alınmıştır. Yasal süreç başlatarak ayıpsız misli ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.