Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım DVR Cihazı Eski Ve Kullanılamaz Çıktı, Mağdur Edildim

profile
Yasin
30 Ekim 2025 21:44
3.731

28.10.2025 tarihinde Kocaeli Çetaş bayisinden Peugeot Rifter aracım için, Peugeot’un kendi garantili DVR kayıt cihazını 7.500 TL ödeyerek satın aldım ve montajı Çetaş Kocaeli şubesinde yapıldı. Cihazı almaktaki amacım, sigorta kutusundan enerji alarak 24 saat kayıt yapabilen ve aracın garantisini etkilemeyen bir ürün olmasıydı. Satış sırasında bana cihazın Peugeot’un resmi ürünü olduğu ve garanti kapsamında olduğu söylendi, ayrıca garanti belgesi de verildi.

Ancak montaj sırasında ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cihazı kullanabilmek için telefonuma yüklemem gereken 'hidvr' isimli uygulamanın ise sadece eski Android 5 sürümleriyle uyumlu olduğunu, güncel Android cihazlarda çalışmadığını fark ettim. Uygulamanın 2015 yılından bu yana güncellenmediğini ve cihazın da oldukça eski bir teknolojiye sahip olduğunu gördüm. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve kontrol edemiyorum. Sorunu fark ettiğim anda Çetaş bayisini arayarak durumu bildirdim, ancak bana programın güncellenmesiyle ilgili yardımcı olamayacaklarını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını ilettiler.

Satın aldığım günden bu yana cihazı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazın güncel bir modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Yasin
Yasin
03 Kasım 2025 16:29

Kocaeli Çetaş ve Peugeot Türkiye konuyla ilgili ölü taklidi yapıyor hiçbir açıklama yapmada zahmet etmiyorlar aradığımızda karşımızda bir muhatap bulamıyorum.

Yasin
Yasin
06 Kasım 2025 21:52

Peugeot firmasının bayilerine verdiği DVR kayıt yani yol kayıt kamerası kullanıma uygun değil kameranın güncel bir kontrol programı yok kameranın ayarları ya da gerçekten çalıştığını kontrol edemiyorum olası bir kaza anında kamera kayıtlarına erişemiyorum kamerayı süs olarak taktılar bunun adı yanıltıcılıktır millet olarak kim kime ne satıp nasıl daha çok para kazanabilirim derdinde saygısızlık iliklerine kadar işlemiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Rifter'da Üretim Kaynaklı Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 18:46
6.226
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Servisinde 6 Aydır Tamir Edilmeyen Araç Ve İlgisizlik

profile
Cagatay
14 Ağustos 2025 16:53
5.506

Navigasyon Güncellemesi Sonrası Aydınlatma Ve 12V Soket Sorunu, Servis Ve Garanti Desteği Alınamıyor

profile
Halil
02 Kasım 2025 02:42
4.932
navigasyon-guncellemesi-sonrasi-aydinlatma-ve-12v-soket-sorunu-servis-ve-garanti-destegi-alinamiyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta İlk Günden El Freni Arızası Ve Uzayan Servis Süreciyle Mağduriyet

profile
Uğur
28 Eylül 2025 10:11
10.726
Benzer Şikayet Yaz