Peugeot Yetkili Servisinde 6 Aydır Tamir Edilmeyen Araç Ve İlgisizlik

Peugeot Rifter aracımı Şubat 2025’ten bu yana Çorlu Çetaş Peugeot yetkili servisine tamir için teslim ettim. Aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Servis yetkilileri baştan beri “burada işiniz zor olur, burada yaptırmayın” diyerek ilgisiz ve umursamaz davrandılar. Buna rağmen, yetkili servise güvenmek istedim fakat tamamen mağdur edildim.

Defalarca müşteri hizmetleri ve Peugeot genel merkeziyle görüştüm, ancak sürekli oyalandım, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında, kasko şirketim ödeme yapacak olmasına rağmen, “yurt dışından parça bekleniyor” bahanesiyle 6 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Artık aracımın tamir edilmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kadar ilgisizlik ve mağduriyet kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.