Peugeot Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Çözüm Eksikliği Güvenimi Sarsıyor!

Peugeot Rifter aracım kaza yaptı ve bu nedenle arka tampon ile sağ arka çamurluk parçalarının değişmesi gerekiyor. 20 gün önce Çetaş Çorlu yetkili servisine yedek parça talebinde bulundum. Ancak parça tedarikinin merkezden ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sürecin 5 haftayı geçebileceği belirtildi.

Bu süreçte aracımı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis tarafından herhangi bir geçici çözüm (ikame araç veya ulaşım desteği) de sunulmadı. Ayrıca Peugeot genel merkeziyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Parça tedarikinin bu kadar uzun sürmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Peugeot markasına olan güvenimi çok ciddi şekilde kaybettim.

Parça tedarikinin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.