Peugeot Rifter Amortisör Garanti Sorunu

2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Peugeot Rifter marka aracımı aldığımdan itibaren sağ arka amortisörden kasislerden geçerken ses gelme sorunu yaşadım. Bulunduğum ilin merkez ilçesinde yetkili servis olmaması nedeniyle AdBlue kaynaklı geri çağırma kapsamında 8.000 km civarında Çorlu Çetaş yetkili servisine AdBlue güncellemesi için aracı götürdüm. Orada da kasislerden geçerken sağ arka amortisörden ses gelme durumunu ilettim ancak vakitleri bulunmadığı için bakamayacaklarını söylediler. Daha sonra aracın 15.000 km bakımı için İstanbul Haramidere Erdemir Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada da aracı teslim ederken kasislerden geçerken sağ arka amortisörden ses geldiğini söyledim. Bakım sırasında kontrol edeceklerini söylediler. Aracın rutin bakımı yapılıp teslim almaya gittiğimde, gerekli kontrollerin yapıldığını, aracın arka sağ ve arka sol amortisörlerinin patlak olduğunu, kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamında olmayıp ücretli şekilde tamir edileceğini söylediler. Aracı ilk aldığım tarihten itibaren bu sorunun olduğunu söylememe rağmen ve müşteri hizmetlerine de aynı konuda başvurmuş olmama rağmen bir sonuç alamadım.