to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Göral Otomotiv'den 16.09.2024'de Peugeot 3008 1.2 Hybrid Allure paket aracımı sıfır olarak satın aldım. 27.05.2024'de aracım 14.500 km'deyken bakımını Türkiye Diyarbakır’daki Arm Otomotiv'de yaptırdım. 40 gün sonra, 10 Temmuz 2025'de aracım seyir halindeyken motor arıza lambası yandı.
Aynı zamanda sık sık start-stop tuşunun çalışmaması ve aracın devreye girmemesiyle ilgili problem yaşadım. Aracımı servise götürüp durumu izah ettim fakat oradaki ilgili personel, aracımın çıkan hata kodunu ekrandan silerek çözdüğünü söyledi. Bu problem 13 Temmuz 2025'te yine tekrar etti. Aynı şekilde bayi servisine götürdüm, bayideki personel yüksek basınç hata kodu çıktığını söyleyip hatayı ekrandan sildi. 18 Temmuz 2025'te tekrar seyir halindeyken aracım yolda kaldı, aracımın aküsünden ses geldi. Vites geçişini yapamadım ve çalışmadı.
Vites kutusunda problem olduğu ve güncelleme kaynaklı problem olduğu, bu bağlamda çözüleceği söylendi fakat çözülmedi. Son olarak, 22 Temmuz'da yine aynı şekilde aracımla yolda kalınca bu problemin büyük bir sorun olduğunu izah ettim ve çıkan hata kodlarını silmektense hatayı tespit edip çözmelerini istedim fakat çözmediler. Bu noktada, son olarak aracımla alakalı 25 Temmuz 2025'te servis müdürü problemle ilk defa karşılaştıklarını ve Peugeot genel merkezde dosya açtıklarını söylediler. Aracın vitese geçiş yapmaması ve yolda kalmalarım hesaba katılınca çok büyük mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Daha 20.000 km'de olan arabamdan soğudum.
Bütün bunlar olurken servisteki personellerin ilgisiz tavırları, hiçbir şekilde zamanında geri dönüş sağlamamaları, iletişime geçememem, problemi çözmekten ziyade problem yokmuş gibi davranmaları, müşteri hizmetlerinin gayet ilgisiz tavırları, zamanında dönüş sağlamamaları, servis danışanlarının telefonlara cevap vermeyip oraya gittiğimizde kötü üslupla ilgisiz davranmaları durumu daha da karmaşık hale getirdi.
Aracımın artık düzeleceğini sanmıyorum ve yetkililerin bu durumla ilgili aksiyon almasını talep ediyorum.
2025 model Peugeot 3008 Allure Hybrid aracımı Göral Ankara’dan yaklaşık bir ay önce, nakit ödeme yaparak satın aldım. Araç şu anda sadece 175 km’de ve daha üçüncü gününde merkezi kilit beyin arızası vermeye başladı. İki gün arayla iki kez aynı arızayı yaşadım ve aracı servise götürdüm. İkinci seferd...
2020 model 3008 aracım motor arızası tamir ettiriniz uyarısı verdi. Ankara Göral servisine götürdüm, bilgisayara bağlayıp hatayı sildiklerini söylediler. 3-4 gün sonra aynı uyarıyı aralıklarla, özellikle motor soğukken yapmaya başladı. Sonra kırmızı ekran 'motoru durdurunuz' ikazı verdi. Tekrar serv...
12.12.2024 tarihinde Ankara Göral Peugeot bayisinden 3008 model aracım için 120.000 km / 60 ay garanti uzatma hizmeti satın aldım ve bunun için 43.643 TL ödeme yaptım. Ancak 08.07.2025’te aracımı servise götürdüğümde, garanti uzatma işleminin sistemde hiç tanımlanmadığını öğrendim. O günden bu yana ...
2024 model ve 12.000 km’deki Peugeot 3008 aracım, 05.07.2025 tarihinde Ordu şehir merkezinde motor arızası nedeniyle yolda kaldı. “Aracı durdurun” uyarısı alır almaz hemen durup yol yardımını aradım ve aracım Ateş Peugeot bayisine çekildi. Olay hafta sonu tatilinde, Ordu’da gerçekleştiği için mağdur...
2023 model Peugeot 408 Allure paket aracımın motor arıza lambası ve hız sabitleyici devre dışı ikazı 2 haftadır aralıklarla yanıyor. 16 Kasım Cumartesi aracımı Ankara Ümitköy Göral bayisine götürdüm ve 1 saat civarında yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 3 saat sonra aracımı teslim et...
Yorumlar