Peugeot Rifter Turbo Arızası!
Rifter model aracı 2019 yılında lansmanında şirketimize aldık. Aldığımız günden itibaren bütün bakımlarını yetkili serviste yaptık, hatta garantisi dolduktan sonra da yetkili serviste yapmaya devam ettik. Yaklaşık 28.12.2023 tarihinde turbo arızası verdi ve yetkili serviste de değişimini gerçekleştirdik. Bundan tam 6 ay sonra, 28.06.2024'te tekrar turbo arızası verdi ve yetkili servise götürdüm. Yetkili servisin tarafımıza söylediği, turboyu garantiden değiştirecekleri, lakin turbonun arızalanmasından dolayı arızalanan katalizörü değiştiremeyecekleriydi. Yani Peugeot markasının yetkili servisinde garantili parçanın yol açtığı hasarın kendilerinin sorumluluğu olmadığını ilettiler.
Aracımız 2 aydan fazla serviste duruyor. Bu bir ticari araç ve mağduriyetimizin giderilmesi hususunda hiçbir dönüş yapamayacaklarını ilettiler.
Burada ciddi bir çelişki var. Peugeot Genel Müdürlüğü, katalizörün turbodan bağımsız arızalandığını söylüyor. Yetkili servis ve diğer danıştığım uzmanlar, katalizörün turbonun arızalanmasından dolayı arızalandığını söylüyor.
Böyle bir tutum içinde olan Peugeot firmasının satmış olduğu araçları nasıl alırız ve nasıl güveniriz?


























