to read complaints and reviews, or file yours. 
Rifter model aracı 2019 yılında lansmanında şirketimize aldık. Aldığımız günden itibaren bütün bakımlarını yetkili serviste yaptık, hatta garantisi dolduktan sonra da yetkili serviste yapmaya devam ettik. Yaklaşık 28.12.2023 tarihinde turbo arızası verdi ve yetkili serviste de değişimini gerçekleştirdik. Bundan tam 6 ay sonra, 28.06.2024'te tekrar turbo arızası verdi ve yetkili servise götürdüm. Yetkili servisin tarafımıza söylediği, turboyu garantiden değiştirecekleri, lakin turbonun arızalanmasından dolayı arızalanan katalizörü değiştiremeyecekleriydi. Yani Peugeot markasının yetkili servisinde garantili parçanın yol açtığı hasarın kendilerinin sorumluluğu olmadığını ilettiler.
Aracımız 2 aydan fazla serviste duruyor. Bu bir ticari araç ve mağduriyetimizin giderilmesi hususunda hiçbir dönüş yapamayacaklarını ilettiler.
Burada ciddi bir çelişki var. Peugeot Genel Müdürlüğü, katalizörün turbodan bağımsız arızalandığını söylüyor. Yetkili servis ve diğer danıştığım uzmanlar, katalizörün turbonun arızalanmasından dolayı arızalandığını söylüyor.
Böyle bir tutum içinde olan Peugeot firmasının satmış olduğu araçları nasıl alırız ve nasıl güveniriz?
17 bin km’de, garantisi devam eden 2023 model Rifter aracımın ön takımından ses geliyordu. Bu nedenle servise götürdüm, test yapıldı ve sesin amortisör kulesinden geldiği söylendi. Garantiden değişim yapıldı, ses kesildi fakat 7 ay sonra tekrar aynı sorun oluştu. Yine servise başvurdum, tekrar değiş...
2023 model Peugeot Rifter manuel aracımız sıfır km alındığından beri tarafımca kullanılmaktadır. Aracım ilk bakımına Peugeot Mepa yetkili servisinde girmiştir. Şu anda aracımın mevcut km si 33.000. 10.06.2024 tarihinde gece saatlerinde aracımda tüm arıza lambaları yolda hareket halinde iken yandı. S...
Sayın Yetkili, Tarafımıza ait Peugeot Rifter marka, [2022 ) aracımız hakkında yaşadığımız ciddi sorunu bilgilerinize sunmak isteriz. Aracımızı ikinci el olarak, 35.000 km’de iken satın aldık. Şu anda aracımız 60.000 km’dedir. Ancak bu düşük kilometrede iken aracımızın motor zincir seti kopmuş ve ...
1 ay önceden parasını ödediğimiz Peugeot Rifter marka aracı dün şikayet edip çok fazla uğraş göstererek alabildik. Araca ulaştığımızda dönüş yolu üzerinde takribi 3 km civarı bir yol gittikten sonra araç kitlenerek durdu. Aracı servise götüren yetkililer sorunun kaynağını bulup dönüş yapacaklarını b...
30 Aralık Cumartesi akşamı E5 yan yolda yoğun trafikte ilerlerken Peugeot Rifter marka aracım aniden kilitlendi. Çekici ile Haramidere Erdemirler yetkili servisine çektirdim. Aracı 2 Ocak Salı günü inceleyebildiler; yılbaşı tatilinden dolayı gecikme yaşandı. Eksantrik zinciri kırılmış. Garantisi bir...
Yorumlar