2023 model Peugeot 408 aracımın sürücü tarafı sağ kapısındaki cam kaldırma modülünde, malzemenin kalitesizliği nedeniyle yüzeyde soyulma meydana geldi. Diğer kapı kollarında herhangi bir sorun yokken sadece bu alandaki parça kısa sürede çok çirkin bir görüntü aldı ve beni oldukça rahatsız etti. Görüntüyü düzeltmek için üzerine kaplama yaptım ancak aynı şikayet devam ediyor.
Sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve aracım şu an 30.625 kilometrede. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Ankara Göral Balgat hem de Ümitköy yetkili servislerine başvurdum; müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri hizmetlerinden bir temsilci (Eylül Hanım), aracı servislerin görmesi gerektiğini söyledi ve ilgileneceğini belirtti. Ancak söz verilen zamanda dönüş yapılmadığı gibi, serviste de herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda sorunun 'müşteri hatası' olduğu söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım yüzey soyulması sadece sürücü kapısında oldu, bu nedenle üretim ya da parça kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Markanın ilgisizliği hem güvenimi sarstı hem de sonuçsuz kalan başvurular nedeniyle çok mağdur oldum.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamadığım ve sorumluluk bana yüklendiği için bundan sonra periyodik bakım hizmetini dışarıdan almaya karar verdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve cam kaldırma modülünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar