to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 3008 Klimada Kronik Arıza Ve Yedek Parça Bekleme Mağduriyeti
Kasım 2024 de almış olduğum sıfır yeni kasa Peugeot 3008 aracım uzun yolda 15 Temmuz da klima soğuk üflememeye başladı. Klimayı açtığımda ses yapıyor. Elektrikli çekiş sistemi arızası ve motor arızası uyarısı veriyordu. Bu arızadan dolayı aracımı Göral Balgat servisine götürdüm. Aynı gün aracımı klima radyatörünün değişmesi gerek parça şipariş edildi diyerek aracımı arızalı şekilde geri teslim ettiler. Fakat parçanın geliş tarihi için 1.5 ay sürebilir dendi. Yazın sıcağında seyahatlerimin de olacağı bir dönemde 1.5 ay parça beklemek ve bunun gibi ellerinde 11 araç olduğunu öğrenmek marka için inanılmaz bir durum. Anlaşılan durum kronik fakat eziyeti araç sahipleri çekiyor. Stellantis müşteri hizmetlerine kayıt açtım ikame araç talep ettim fakat geri dönüşleri hızlandırmak için ellerinden gelene yapmak oldu. Evimizde kullanılan tek araba olması bizi mağdur etmiştir. Çözümün en hızlı şekilde sağlanmasını bekliyorum
Müşteri hizmetlerinden ikame araç için bildirim oluşturmuştum dün Göral bayi aradı onaylandı dedi bugün aracımı bırakıp 2008 ikame araç teslim aldım. Sipariş edilen klima radyatörü ile ilgili henüz yeni bir durum yok.
Bugün 41. Gün ve hala bir değişiklik yok :) 45 gün dediklerinde o kadar sürmez diyordum ama şimdi 45. Günde umarıma hallolur diyorum.
Merhaba aracınızla ilgili bir gelişme var mı?