to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 3008 Kapı İçi Paslanma Sorunu İçin Garanti Kapsamlı Onarım Talebi
2018 model Peugeot 3008 aracımı ikinci sahibi olarak kısa süre önce satın aldım. Araç 131.000 km’de ve satın alma sürecinde ekspertize soktuğumda kapı içlerinde paslanma ve korozyon olduğu tespit edildi. Bu durumun, Peugeot 3008’lerde kronik bir kapı içi paslanma sorunu olduğunu da araştırmalarım sonucu öğrendim.
Ardından yetkili servise giderek durumu kontrol ettirdim. Yetkili servis, kapı içi paslanmasının kronik bir problem olduğunu teyit etti ancak aracın geçmişte tüm bakımlarının yetkili serviste yapılmadığını gerekçe göstererek Peugeot tarafından onarım talebime ret cevabı verildiğini iletti.
Peugeot araçlarda paslanma ve korozyonla ilgili 10 yıl gövde paslanma garantisi bulunduğunu biliyorum. Bu kronik sorun için, garanti kapsamındaki bu paslanma/korozyon garantisine dayanarak kapı içlerindeki paslanmanın ücretsiz şekilde, garanti dahilinde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2018 model Peugeot 3008 aracımın tüm kapılarının iç kısımlarında paslanma ve buna bağlı boya kabarmaları bulunmaktadır. Aracın ikinci sahibiyim ve bu durumun, aynı model araçlarda sıkça görülen kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Aracı servise götürdüğümde bakım kayıtlarına bakılarak, bakımların yetkili serviste yapılmadığı gerekçesiyle sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Ancak yaşanan problemin, kullanım hatasından çok üretim veya malzeme kaynaklı bir kronik sorun olduğu kanaatindeyim. Paslanmanın kapı içlerinde ve tüm kapılarda görülen yapısı da bunu desteklemektedir.
Benim beklentim, bu kronik hale gelen kapı içi paslanma ve boya kabarması probleminin marka tarafından dikkate alınması ve aracımın kapılarındaki bu sorunun ücretsiz olarak, kullanıcıya maliyet yansıtılmadan giderilmesidir. Aracımın değer kaybetmemesi ve güvenle kullanmaya devam edebilmem için bu konuda iyi niyet gösterilmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
