to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Peugeot Rifter aracımın ön sağ cam krikosu birkaç ay önce Sivas ofz yetkili servisinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak cam, değişimden sonra tam olarak aşağı inmiyor; camın ucu hafif yukarıda kalıyor, bazen ise tamamen açılıyor. Bu durumu servisteki yetkililere ilettiğimizde, bunun normal olduğunu ve tüm araçlarda böyle olduğunu söylediler, hatta 2025 model bir aracın camını gösterip durumu geçiştirdiler.
Servisten ayrıldıktan birkaç gün sonra, sağ ön kapı içindeki plastik aksamda tornavida izleri ve plastiğin tam olarak yerine oturmadığını fark ettik. Parçanın tırnaklarının zarar gördüğünü ve plastiğin sabit durmadığını gördük. Bu durumun, serviste yapılan işlemler sırasında dikkatsiz davranılması nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız şehir Tokat, servis ise Sivas’ta olduğu için tekrar servise gitmek bizim için oldukça zahmetli ve maliyetli. Peugeot müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de sadece aracı tekrar servise götürmemiz gerektiği söylendi, ancak yol ve yakıt masraflarımızın karşılanmayacağı belirtildi. Sorunun çözümü için herhangi bir kolaylık sağlanmadı.
Aracımın garanti kapsamında olan ve servis kaynaklı zarar gören sağ ön kapı plastik aksamının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İletişim: 0544********16
21 Nisan 2024 tarihinde 2022 model Peugeot 2008 marka araç satın aldım. 03 Mayıs 2025 tarihinde Sivas ofz Peugeot Servisinde aracımın kilometre bakımlarını yaptırdım. Aynı aracı kullanan bir arkadaşımın hatırlatması üzerine 10 Haziran 2025 tarihinde Sivas ofz Peugeot Servisini aradım. Yaptıkları kon...
2022 model Peugeot Rifter marka aracımın kaza sonrası kaskodan yapımı için Trabzon Vardallar Peugeot servisine götürdüm. Araç kazada haklı olduğum için kaskomun bozulmayacağını söylediler. Aracımda küçük göçükler ve plastik aksamda çizikler vardı, ayrıca sol aynanın birleşme noktası kırılmıştı. Serv...
2022 model Peugeot Rifter aracım için satın alırken üç yıllık full servis paketi almıştım. Son bakım randevumda, Deniz’deki Peugeot yetkili servisinde sorunlar yaşadım. Randevu günü gittiğimde ilk başta servis günü gelmemiş diyerek işlem yapmak istemediler, sonrasında kabul ettiler. Bakım sonrası Pe...
Merhaba, 2022 model sıfır kilometre Peugeot Rifter adında bir araç satın aldım. İlerleyen zamanlarda sağ ön yolcu koltuğunun arka saklama cebinin yan tarafında bir açılma fark ettim. İlk periyodik bakım sırasında yetkili servis olan Peugeot Aktif İriyıl Otomotiv'e şikayetimi ilettim. Kendileri, bu d...
2023 Ekim ayında garanti kapsamındaki Peugeot 3008 marka aracımı Aydın'daki Peugeot Sürtaş servisine götürdüm. Periyodik bakımın yanı sıra, ön camların açılıp kapanırken çıkardığı takırtı sesi için de kontrol etmelerini istedim. Servis, hatalı ön cam krikolarının değişimi gerektiğini ve bunun garant...
Yorumlar