Servis Sonrası Motor Gürültüsü Ve Titreme Sorunları Çözülmedi

Mart ayında 308 model Peugeot aracımı Sancaktepe Peugeot Gülan servisine, direksiyon kutusundan gelen ses şikayetiyle bıraktım. Serviste aracım otoparkta kolona vuruldu ve lokal boya yapıldı. Ayrıca, rot başlarında ve alt takımda da ses olduğunu belirttiler. Direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi, ancak parça Eylül ayında geldi. Bakımla birlikte yapılmasını istedim ve 08.09.2025’te aracı servise bıraktım, 11.09.2025’te teslim aldım. Bakım sırasında bujiler ve direksiyon kutusu yağı değişti, toplamda 15.000 TL bakım ücreti talep edildi. Aracım garanti kapsamındaydı ve direksiyon kutusu garanti kapsamında değişti.

Aracımı teslim almadan önce hiçbir ses yoktu (direksiyon kutusu hariç). Ancak, 4 gün sonra aracı teslim almaya gittiğimde motorun gürültülü çalıştığını ve gaz pedalında titreme olduğunu fark ettim. Tekrar servise götürdüm, ancak herhangi bir işlem yapılmadan araç tarafıma geri verildi. Servisteki ustalar ilk başta rot başlarında ve alt takımda sorun olduğunu belirtmişti, fakat bu parçalar da değiştirilmedi.

Şu anda aracımda ilk çalıştırmada ve sürüş esnasında motor gürültüsü ve gaz pedalında titreme devam ediyor. Sorunun tamamen giderilmesini, bakım sırasında değişmesi gereken tüm parçaların tekrar kontrol edilip arızalı olanların değiştirilmesini ve aracımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0532*****27.