2023 Model Peugeot 208 Sıfır Araç Alımında Boyalı Çıktı

26.05.2023 tarihinde ödemesini gerçekleştirdiğim; 29.05.2023 tarihinde faturası kesilen (Fatura no:ARS2023000000816) ve 07.06.2023 tarihinde tarafıma teslim edilen Peugeot 208 Allure Selection aracın sol ön kapı sökülüp takılmış ve tüm civataları boya atması mevcut; haricinde sol ön köşesinde lokal boya-vernik akması ve siyah iz lekeleri, aynı kapının alt köşesinde 1 cm derinliğinde göçük ve aynı kapıda arka kapıya doğru 0,5 cm kayma vardır. Kapı açıldığında ciddi titreme yapmaktadır. Parası ödendikten 15 gün sonra teslim edilen aracım için sadece devir esnasında gözle görülmeyen bir kusur olduğu söylenmiş ve bayinin 2. Katında karanlıkta araç teslim edilmiştir. 1 gün sonra sorunu fark edip aynı bayide (Mepa Bahçelievler) teknik rapor tutturup araç değişim sürecini başlatmak için talepte bulunulmuştur. Ancak 1 ay geçmesine karşın piyasa değerinin çok altında bir değer kaybı iadesi teklif edip (16 bin TL) konuyu geçiştirmeye çalışan bir Peugeot Genel Müdürlük müşteri hizmetleri ile karşı karşıyayım. 03.07.2023 tarihinde firmaya ihtar çekip mahkeme sürecini başlatacağımı bildirmeme rağmen firma 13.07.2023 tarihinde ihtarnameye dönüş olarak eski teklifini yenilemiştir. Diğer taraftan Mepa Otomotiv, aracın tüm aksesuarları dahil liste fiyatı 783 bin TL olmasına karşın Gold paket ve paspas karşılığında 833 bin TL ödeme yapmaya zorunlu bırakmıştır. Konu ile ilgili içinde bulunduğumuz sıkıntılı dönemi de göz önünde bulundurduğumuzda mağdurum. Aracın bir an önce sıfır bir araç ile değişimini talep ediyorum.