İcloud Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İki Faktörlü Doğrulama Sorunu

Yaklaşık iki aydır Apple iCloud hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce kullandığım iPhone cihazım bozulduğu için şu anda Android bir telefondan hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. İCloud hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını birkaç ay önce değiştirdim ve bu nedenle iki faktörlü doğrulama kodu artık eski numarama gittiği için kodu alamıyorum.

Hesabıma erişemediğim için Apple kimliğime bağlı işlemlerimi gerçekleştiremiyor, verilerime ulaşamıyorum. Apple destek tarafında doğrudan ulaşabileceğim bir telefon hattı veya makul bir çözüm kanalı bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Apple’ın, hesabın bana ait olduğunu makul bir kimlik doğrulaması ile teyit ederek iki faktörlü doğrulama ayarlarımı sıfırlamasını veya hesabıma tanımlı olan telefon numarasını güncelleyebilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmasını istiyorum. Hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için bu konuda destek talep ediyorum.